近日,蘇州太倉市消費糾紛訴源治理工作推進(jìn)會暨太倉市汽車消費糾紛人民調(diào)解委員會成立會在太倉市汽車消費糾紛聯(lián)動化解中心召開。
據(jù)了解,太倉市汽車消費糾紛人民調(diào)解委員會建立了汽車專業(yè)技術(shù)、檢驗檢測、修理維保3個領(lǐng)域的汽車消費技術(shù)調(diào)查專家?guī)?,選聘具有汽車消費糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗的專業(yè)人員擔(dān)任專職調(diào)解員,吸納法律從業(yè)者、行業(yè)協(xié)會會員、業(yè)內(nèi)專家作為特邀調(diào)解員,以及具有汽車鑒定專業(yè)知識或特定經(jīng)驗的專家人才作為特邀車輛鑒定師、中立評調(diào)員,共同促進(jìn)汽車消費糾紛公正、權(quán)威、實質(zhì)性化解。太倉市人民法院汽車消費糾紛共享法庭也同時成立,將更加快速便捷地化解糾紛。
下一步,太倉市將以汽車消費糾紛聯(lián)動化解創(chuàng)新機制為樣板,推動更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力,努力實現(xiàn)矛盾糾紛化解從碎片治理向集成治理、單向治理向多元治理、被動治理向主動治理、突擊治理向長效治理轉(zhuǎn)變。同時,將與太倉市消保委加快推進(jìn)汽車消費糾紛調(diào)解領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)研制,建立汽車消費糾紛調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機制,全力推進(jìn)汽車消費糾紛訴源治理品牌提檔升級,著力打造具有可復(fù)制、可推廣的汽車消費糾紛聯(lián)動化解樣本,讓“太倉經(jīng)驗”不斷迸發(fā)出新的生機活力。 |