憑借駱駝品牌知名度和良好的產(chǎn)品口碑,眾多終端門店和維修點(diǎn)選擇成為駱駝蓄電池的銷售商和服務(wù)商。隨著駱駝蓄電池市場(chǎng)占有率日趨增長(zhǎng),駱駝蓄電池終端網(wǎng)點(diǎn)也隨之迅猛增長(zhǎng)。目前,駱駝蓄電池全國(guó)的終端網(wǎng)點(diǎn)已逾5萬(wàn)家,較去年新增近萬(wàn)家。 駱駝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:駱駝股份是國(guó)內(nèi)蓄電池行業(yè)的龍頭企業(yè),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)多年來(lái)立足于市場(chǎng)的根本。與此同時(shí),企業(yè)也高度關(guān)注蓄電池的銷售特點(diǎn),將蓄電池銷售與上門送貨、更換、回收等售后服務(wù)渠道全部打通,通過(guò)各環(huán)節(jié)的高效配合,形成“汽車蓄電池有問(wèn)題找駱駝”的消費(fèi)習(xí)慣。 終端網(wǎng)點(diǎn)配合,提升品牌“一站式”服務(wù)效應(yīng) 近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)主要渠道。駱駝蓄電池自2015年開始布局,現(xiàn)已在天貓、京東、蘇寧、途虎、拼多多、微信商城等平臺(tái)設(shè)立了駱駝蓄電池官方旗艦店,并開設(shè)駱駝官方抖音店。覆蓋全網(wǎng)的線上銷售渠道,讓車主充分享受到蓄電池網(wǎng)購(gòu)的便利。網(wǎng)購(gòu)之后,如何解決蓄電池安裝、回收等售后問(wèn)題,也是蓄電池企業(yè)義不容辭的責(zé)任。 車主通過(guò)手機(jī)一鍵下單,就近的駱駝蓄電池終端網(wǎng)點(diǎn)即可提供送貨上門、救援、蓄電池檢測(cè)、更換、回收的“一站式“服務(wù)。截止今年5月,駱駝蓄電池終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已突破5萬(wàn)家,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較去年增長(zhǎng)了25%。線上電商優(yōu)勢(shì)和線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合,每年可為3000萬(wàn)車主快速解決汽車蓄電池故障問(wèn)題。 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送,保障市區(qū)內(nèi)最快28分鐘到達(dá) 如何兌現(xiàn)“線上一鍵下單,線下最快28分鐘送達(dá)”的服務(wù)承諾?駱駝股份除了依靠完善的線上銷售和線下售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還配備有強(qiáng)大的物流體系。 為保障產(chǎn)品規(guī)格齊全、物流配送及時(shí),駱駝蓄電池在全國(guó)各地設(shè)立了多個(gè)先進(jìn)高效的立體倉(cāng)庫(kù),并設(shè)立80多個(gè)中轉(zhuǎn)庫(kù),服務(wù)于全國(guó)主要城市的銷售分支機(jī)構(gòu),以及覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的一級(jí)經(jīng)銷商和5萬(wàn)多家終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。以24小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送的方式,駱駝蓄電池能保證貨源的充足,保障車主挑選到適配車型的產(chǎn)品,并得到快速、精準(zhǔn)的送貨和更換安裝服務(wù)。 當(dāng)前和今后一段時(shí)期,駱駝股份還將不斷加強(qiáng)對(duì)終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局和擴(kuò)展,積累銷售、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的豐富經(jīng)驗(yàn),結(jié)合高質(zhì)量、高水平的系列產(chǎn)品,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)蓄電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)駱駝品牌走向世界。
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