湖北省旅游委日前下發(fā)緊急通知要求加強(qiáng)暑期游客安全管理。針對(duì)出境自助游,湖北要求各地旅游部門聯(lián)合相關(guān)部門立即對(duì)當(dāng)?shù)卦诰€旅游企業(yè)平臺(tái)、旅行社開(kāi)展緊急排查,下架一批不合格自助游產(chǎn)品。
湖北省旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,旅游進(jìn)入旺季,湖北已進(jìn)入主汛期,氣溫也逐漸攀升,各種因素疊加,誘發(fā)涉旅安全事故的概率驟增。為此,需要結(jié)合暑期旅游特點(diǎn),部署安全檢查和隱患排查,深入開(kāi)展專項(xiàng)整治。
通知要求各地督促旅行社動(dòng)員游客購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn);密切關(guān)注汛情和天氣預(yù)報(bào),做好雨情汛情預(yù)判,合理安排旅游線路、避免組織旅游團(tuán)到氣候惡劣、汛情嚴(yán)重區(qū)域旅游。一旦旅游團(tuán)遭遇突發(fā)汛情,旅行社要采取有效措施應(yīng)對(duì),并及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)旅游行程。
通知同時(shí)要求指導(dǎo)在線旅游企業(yè)和平臺(tái)建立完善出境自助游應(yīng)急機(jī)制,明確在線旅游企業(yè)和平臺(tái)相關(guān)責(zé)任,完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化安全措施,暢通信息渠道,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。游客在購(gòu)買境外單項(xiàng)旅游產(chǎn)品時(shí)必須填報(bào)游客信息,要求在線旅游企業(yè)和平臺(tái)、產(chǎn)品供應(yīng)商在宣傳銷售高風(fēng)險(xiǎn)的出境自助游項(xiàng)目時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示。 |