2021年5月9日，第五個(gè)中國(guó)品牌日來(lái)臨之際，HOME家飾界聯(lián)合China Hadoop大數(shù)據(jù)發(fā)布《2021年中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨指數(shù)研究報(bào)告》，華為榮獲泛家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌稱(chēng)號(hào)！

《2021年中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨指數(shù)研究報(bào)告》基于品牌增長(zhǎng)力指數(shù)、科技創(chuàng)新力指數(shù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)、消費(fèi)者滿(mǎn)意度指數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響力指數(shù)等五大維度對(duì)入選品牌進(jìn)行定量與定性分析方法，得出研究結(jié)果。“研究報(bào)告”將成為廣大消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)商、投資者把握家居行業(yè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的重要工具。

據(jù)《2021年中國(guó)品牌日家居新國(guó)貨指數(shù)研究報(bào)告》顯示，華為在五大維度指數(shù)表現(xiàn)突出，以綜合指數(shù)2936.55的成績(jī)成功榮獲行業(yè)領(lǐng)軍品牌稱(chēng)號(hào)。同時(shí)該指數(shù)也是本次家居新國(guó)貨品牌指數(shù)研究的最高分值。

華為創(chuàng)立于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，讓無(wú)處不在的聯(lián)接，成為人人平等的權(quán)利，成為智能世界的前提和基礎(chǔ)；為世界提供最強(qiáng)算力，讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及；所有的行業(yè)和組織，因強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)而變得敏捷、高效、生機(jī)勃勃；通過(guò)AI重新定義體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在家居、出行、辦公、影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康等全場(chǎng)景獲得極致的個(gè)性化智慧體驗(yàn)。

華為創(chuàng)新性提出全屋智能理念，并發(fā)布系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。其核心組成之一是具備智能化的中央控制模塊，即全屋智能主機(jī)。該主機(jī)是首個(gè)模塊化設(shè)計(jì)的家庭智能主機(jī)，是集學(xué)習(xí)、計(jì)算、決策于一體的“智慧大腦”。華為致力于構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，“一機(jī)兩網(wǎng)”的核心架構(gòu)驅(qū)動(dòng)智能家居行業(yè)內(nèi)升級(jí)革新，豐富可擴(kuò)展的鴻蒙生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了家庭場(chǎng)景的可成長(zhǎng)性。未來(lái)華為全屋智能的體驗(yàn)場(chǎng)景和服務(wù)將會(huì)更加豐富，家居體驗(yàn)越住越增值。

中國(guó)移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《2020年智能硬件質(zhì)量報(bào)告（第一期）》，并公布了相關(guān)獲獎(jiǎng)名單，華為在列。

華為通過(guò)持續(xù)構(gòu)建開(kāi)放、協(xié)同的產(chǎn)學(xué)研生態(tài)環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)牽引學(xué)術(shù)研究，廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)合作，重點(diǎn)支持不確定性創(chuàng)新以及效率提升。構(gòu)建開(kāi)放的基礎(chǔ)研究平臺(tái)，吸引全球人才，中國(guó)十大研究所博士后工作站全面啟動(dòng)，推動(dòng)高潛人才匯聚、交流和組織熵減，已累計(jì)對(duì)外發(fā)布300多個(gè)博士后課題。開(kāi)展戰(zhàn)略協(xié)同和頂層設(shè)計(jì)，加速產(chǎn)學(xué)研融合機(jī)制，共同追求卓越，持續(xù)推動(dòng)向“創(chuàng)新引領(lǐng)”、“基礎(chǔ)研究技術(shù)”、“頂尖人才為中心”的轉(zhuǎn)型。

目前，華為是全球最大的專(zhuān)利持有企業(yè)之一，截止2020年底，華為全球共持有有效授權(quán)專(zhuān)利超過(guò)10萬(wàn)件，90%以上專(zhuān)利為發(fā)明專(zhuān)利。華為堅(jiān)持每年將10%以上的銷(xiāo)售收入投入研究與開(kāi)發(fā)。2020年，從事研究與開(kāi)發(fā)的人員超過(guò)10.5萬(wàn)名，約占公司總?cè)藬?shù)的53.4%。近10年累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用超過(guò)720000百萬(wàn)元人民幣。僅2020年，研發(fā)費(fèi)用超過(guò)141893百萬(wàn)元人民幣，約占全年收入的15.9%。

華為始終堅(jiān)持公益事業(yè)，從國(guó)內(nèi)到全球。都說(shuō)科技讓生活更美好，其中也包括回饋社會(huì)。華為早在1998年就為貧困學(xué)生捐款8000萬(wàn)，為抗洪捐款4000萬(wàn)，并捐贈(zèng)2500萬(wàn)元的應(yīng)急通信設(shè)備。要知道1998年華為才成立11年，就捐贈(zèng)如此大的數(shù)目，足以看出這家企業(yè)的責(zé)任感。

2019年華為把公益事業(yè)拓展到全球，在 “中國(guó)－中東歐國(guó)家經(jīng)貿(mào)論壇”期間，華為“一千個(gè)夢(mèng)想”預(yù)計(jì)為中東歐16國(guó)提供1000名ICT人才，并且捐贈(zèng)圖書(shū)。

2020年為武漢先后捐贈(zèng)數(shù)額達(dá)1.3億元人民幣用于抗疫。不僅如此華為還專(zhuān)門(mén)聯(lián)合了三大運(yùn)營(yíng)商為火神山億元搭建了5G基站，并且捐贈(zèng)了大批的終端設(shè)備。除了物資支援以外，華為也組織了150人的專(zhuān)家小組，駐扎武漢地區(qū)，專(zhuān)門(mén)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及各種通訊級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，提高醫(yī)療醫(yī)生們之間的溝通效率。

2021年4月10日，華為宣布 “我有一片胡楊林 | 甘肅”公益項(xiàng)目春種正式啟動(dòng)，由華為和消費(fèi)者共同捐贈(zèng)的 62439 株胡楊樹(shù)苗在甘肅省金塔縣荒漠上開(kāi)始種植，這也是甘肅省金塔縣 2021 年的第一片胡楊林種植。這些胡楊樹(shù)預(yù)計(jì)能形成 1488 畝的防風(fēng)固沙林，控制風(fēng)沙危害面積 11160 畝，相當(dāng)于 1042 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的大小。另外，胡楊樹(shù)能吸收二氧化碳，有助于為地球 “降溫”，改善氣候變化。

一直以來(lái)，華為始終堅(jiān)持以消費(fèi)者滿(mǎn)意為核心，以溫度服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)貼心的售后服務(wù)。而支撐華為不斷完善消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)，其實(shí)就是華為樸實(shí)的價(jià)值觀和邏輯——一切以用戶(hù)為中心，這一條也可以說(shuō)早就成為華為服務(wù)用戶(hù)的基本方法論。

每一次華為研發(fā)出的新成果，都不忘第一時(shí)間把這些“好處”分享給老用戶(hù)，這種真實(shí)和樸素的做法讓在手機(jī)那一方小小的屏幕背后的老用戶(hù)真切地感受到被記住被尊重，深層的情感互動(dòng)機(jī)制得以在潛移默化中締結(jié)和形成。

在上一個(gè)十年的賽段里，華為終端能從0到1，拿到智能手機(jī)的寶貴門(mén)票且站位第一梯隊(duì)，靠的也就是沿循以用戶(hù)為中心的價(jià)值邏輯，一批有一批的新用戶(hù)成為了老用戶(hù)，再成為忠實(shí)用戶(hù)，一點(diǎn)一滴聚沙成塔，老用戶(hù)已然成為華為的核心資產(chǎn)，毫不夸張地說(shuō)，用戶(hù)為中心的價(jià)值觀的建設(shè)、留存和貫徹是華為終端品牌存續(xù)生命周期的根本。而今華為已經(jīng)站在大家都心向往之的萬(wàn)物互聯(lián)的門(mén)口，始終以客戶(hù)為中心的準(zhǔn)則，堅(jiān)持用戶(hù)導(dǎo)向的做法，必將不斷助力其獲得更寬廣的價(jià)值空間。

在過(guò)去的多個(gè)年頭里，華為手機(jī)積累了龐大的新老用戶(hù)群，即便在最困難的2020年也依然守住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的位置，要維護(hù)好華為數(shù)億級(jí)體量手機(jī)用戶(hù)的系統(tǒng)體驗(yàn)。華為手機(jī)在中國(guó)顧客的滿(mǎn)意程度排名中連續(xù)六年拿下了第一，華為消費(fèi)者服務(wù)滿(mǎn)意度高達(dá)99%。