近日,上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)與高德打車(chē)達(dá)成合作,“為老服務(wù)一鍵通”正式接入高德打車(chē)。接入后,老年人通過(guò)“一鍵通”可以呼叫高德打車(chē)平臺(tái)合作的出租車(chē),從而讓更多出租車(chē)參與到助老服務(wù)中,完善老年人一鍵叫車(chē)出行服務(wù)。 “為老服務(wù)一鍵通”是上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造的重點(diǎn)場(chǎng)景。今年以來(lái),上海正通過(guò)實(shí)施“一規(guī)范一場(chǎng)景一服務(wù)”,全力讓數(shù)字化、智能化成果惠及更多群體。其中的一場(chǎng)景,就是指“為老服務(wù)一鍵通”年度重點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)。 6月底,“為老服務(wù)一鍵通”在長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道開(kāi)始試點(diǎn),街道部分老年人拿到了一個(gè)便攜的智能設(shè)備,鑰匙扣大小,中間有一個(gè)紅色按鈕。這就是“為老服務(wù)一鍵通”終端。一鍵通主要為老年人提供一鍵叫車(chē)出行、一鍵緊急救援、一鍵預(yù)約掛號(hào)和一鍵咨詢政策等服務(wù),服務(wù)365天、每天24小時(shí)都可使用。 “一鍵通”正式接入高德打車(chē)后,老年人通過(guò)“一鍵通”可以直接與為老服務(wù)平臺(tái)對(duì)話,說(shuō)明出行目的地,平臺(tái)服務(wù)人員即可通過(guò)高德打車(chē)提供的系統(tǒng)為老年人呼叫出租車(chē)。 此前,高德打車(chē)在上海地區(qū)與大眾出行等頭部出租車(chē)企業(yè)就巡游出租汽車(chē)網(wǎng)約化合作進(jìn)行了深化升級(jí),實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)叫出租車(chē)的服務(wù)?!耙绘I通”完成高德打車(chē)接入后,將有更多出租車(chē)參與到助老服務(wù)中,完善老年人一鍵叫車(chē)出行服務(wù),解決此前出租車(chē)運(yùn)力不足的問(wèn)題。 據(jù)了解,一鍵通試點(diǎn)服務(wù)先期在江蘇路街道轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行。未來(lái),“為老服務(wù)一鍵通”將依據(jù)試點(diǎn)服務(wù)情況,逐步向全市老年人進(jìn)行覆蓋。
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