近日,江西省贛州市民質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果出爐,贛州市民整體滿意度得分為82.74分,屬于“非常滿意”的范圍,處于全國同等城市上游水平。
為深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,創(chuàng)建“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”,江西省贛州市質(zhì)監(jiān)局委托中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院開展了2018年贛州市市民質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng),形成了《贛州市市民質(zhì)量滿意度調(diào)查與分析報(bào)告》。
本次測(cè)評(píng)范圍涵蓋公共服務(wù)與管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、房屋與基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、市民知曉度、參與度等,共收到各類質(zhì)量相關(guān)意見與建議1145條,主要集中在加強(qiáng)監(jiān)督管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量、治理噪音污染與環(huán)境質(zhì)量、提高食品質(zhì)量與餐飲衛(wèi)生、提高公共交通服務(wù)質(zhì)量、加大城市建設(shè)等領(lǐng)域。根據(jù)上述《調(diào)查與分析報(bào)告》,贛州市民整體滿意度達(dá)82.74分,其中市民對(duì)質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)為82.10分,市民知曉度的評(píng)測(cè)得分為76分,市民參與度的測(cè)評(píng)得分為90.11分。
測(cè)評(píng)過程中,贛州市各界群眾踴躍參與,積極為城市質(zhì)量打分,為質(zhì)量發(fā)展建言,營造了良好的質(zhì)量氛圍,推動(dòng)了城市質(zhì)量的共建和發(fā)展。 |