近年來,抖音電商、快手直播的大火吸引了一眾品牌涌入直播帶貨的熱潮,其中一直被人忽視但是又極具價值的藍海細分——高客單價區(qū)間堪稱全行業(yè)的“隱形天花板”。究其原因,上千上萬元的價格讓很多的品牌方在選擇直播電商時猶豫不決,覺得用戶不會在線上買單如此高昂的價格。而當前常規(guī)的直播帶貨服務(wù)提供方,似乎還未能對高客單價商品形成有效的解決方案。 正是從實踐到理論再到工具的匱乏,讓高客單價商品成為了直播電商市場的空白帶,大量高客單人群溢出,成為平臺的隱藏紅利。 近日,新翼集團New Wings宣布積極布局新電商直播賽道,入股專攻“高客單價直播銷售”的轉(zhuǎn)好科技直播公司,參與其Pre A輪融資,將基于抖音、快手進行高效直播帶貨,為品牌客戶提供新銷售增長的創(chuàng)新渠道。
轉(zhuǎn)好科技作為一家從一出生就瞄準高客單價商品市場的直播代運營公司,脫離了以往主打“內(nèi)容吸引用戶、福利帶動留存”的低客單價商品做法,從原來想方設(shè)法提高自然流量的玩法上轉(zhuǎn)變思路,專注于高客單價品牌的精準投流、高效獲客、高效轉(zhuǎn)化。 在精準投流方面,新翼集團New Wings充分賦能轉(zhuǎn)好科技,輸出基于數(shù)據(jù)分析的、更具系統(tǒng)性的投流策略,并依托數(shù)據(jù)進行復(fù)盤及優(yōu)化,以精準的付費流量快速聚攏高客單人群,同時以S級的主播陣容與運營團隊、咨詢團隊,增強高客單人群的問答處理能力,具備8w+/小時的承接能力。
此外,新翼集團New Wings與轉(zhuǎn)好科技自研為高客單直播間而生的直播客戶系統(tǒng),能夠準確記錄高客單用戶的留存與互動,對新進直播間的人群通過AI智能判別,并對每位長時間留存用戶進行精準標簽設(shè)定,不管是愛美人群、母嬰人群、家庭人群、情侶……都能夠迅速反映給主播,從而及時調(diào)整溝通話術(shù)和逼單話術(shù),將直播間的轉(zhuǎn)化率提升105%。同時,該系統(tǒng)能夠在人群二次進入時進行過往信息與標簽抓取,實時調(diào)整話術(shù)提醒,提升二次觀看用戶的下單率達70%,堪稱“只要來過就不會錯過”。 在藍海細分趨勢+精準投流與運營團隊+高客單直播自研系統(tǒng)的三方合力下,新翼集團New Wings的新電商直播布局,展現(xiàn)出了前所未有的生命力。正所謂“只有魔法才能打敗魔法”,唯有不斷的突破算法,才能戰(zhàn)勝以“算法為王”的抖音、快手等短視頻直播平臺,形成過硬的品牌代運營能力。
目前新翼集團New Wings服務(wù)于時下最流行的智能健身鏡品類,其中試運營3個月,直播間月銷已經(jīng)突破300w+/月,成為智能健身鏡領(lǐng)域的龍頭直播間,并且憑借超4000+/件的高平均客單價,傲視同類品牌,更逐步形成付費流量帶動自然流量的創(chuàng)新型玩法,從第一個月80%的付費流量逐步調(diào)整至60%甚至50%以下。 隨著投流策略、運營團隊、系統(tǒng)工具以及實戰(zhàn)經(jīng)驗等方面的進一步增強,新翼集團New Wings未來將依托“以算法打敗算法”的全新玩法,幫助高客單價品牌在新型電商渠道成為在1000+價位區(qū)間的“絕對王者”。
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