【案情】2016年4月28日，萬(wàn)年縣消費(fèi)者曹先生在南昌市某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一塊某品牌手表，價(jià)款29400元。使用不到一個(gè)月，手表就停擺。曹先生將其送到南昌店維修。繼續(xù)使用不到3個(gè)月，手表再次停擺。經(jīng)2個(gè)月的維修后（商家稱更換了所有零部件），手表到2017年8月中旬又出現(xiàn)停擺問(wèn)題。曹先生把手表送到南昌維修，直至2018年9月，南昌手表店通知，說(shuō)手表修好了，但要支付12000元維修費(fèi)，原因是該手表過(guò)了保修期。經(jīng)萬(wàn)年縣消協(xié)協(xié)調(diào)，商家為曹先生更換了一塊同品牌、同型號(hào)、同款式手表，價(jià)款為29200元，并向消費(fèi)者致歉。

【提示】根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《鐘表三包規(guī)定》的規(guī)定：產(chǎn)品在三包期內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者換貨或退貨。

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