2018年是一個特殊年份,既是改革開放40周年,也是本人進(jìn)入家居行業(yè)的第15個年頭,有幸見證了家居行業(yè)的發(fā)展與變遷。站在歷史與未來的交匯點(diǎn),作為家居行業(yè)的一份子,希望通過文字的形式,記錄本人多年來對家居行業(yè)的所見、所聞、所想。鄙人不才,粗通文墨,在2018年最后一天為大家奉上拙文一篇,希望大家多提寶貴意見。 談及中國家居行業(yè)發(fā)展20年,如何也繞不開改革開放的偉大創(chuàng)舉。 2018年,改革開放進(jìn)入40周年。這40年,改變了一個國家,也改變了一個行業(yè),其中也包括中國家居行業(yè)。今天,我們不得不承認(rèn),改革開放40年以來,中國家居行業(yè)發(fā)生了可喜的變化,無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)量均發(fā)生了質(zhì)的飛躍,甚至成為滿足人們對美好生活追求的重要途徑。 
但是,在20年蓬勃發(fā)展過程中,家居行業(yè)本身也真真切切暴露出了一些無法回避的問題。作為一名家居行業(yè)年輕的老兵,在辭舊迎新之際,寫一些這15年我看到的,我感受到的真實(shí)體會。 透過現(xiàn)象看本質(zhì) 1998年至2008年。大家都知道“98房改”的核心詞是市場化,恒大、華夏幸福等中國房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)立,可以說中國房地產(chǎn)的真正紅利也開啟于此時。不可否認(rèn),市場化造就了房地產(chǎn)的繁榮,但過度的市場化,也讓房地產(chǎn)行業(yè)陷入了尷尬的境地,與房地產(chǎn)行業(yè)相伴而生家居行業(yè)亦然。 
改革開放前的家具票 這個時期,居然之家和紅星美凱龍等賣場加快全國連鎖擴(kuò)張步伐,對于中國家居行業(yè)而言,這十年最典型的特征便是“得渠道者得天下”,誰能在賣場中拿到好的位置,誰就能賺錢。 
改革開放初期的家居墟市 同時由于低門檻屬性,家具、建材企業(yè)的數(shù)量和產(chǎn)能快速擴(kuò)大和增長,這一切真是因為不斷擴(kuò)大的家居賣場面積,需要源源不斷的家居品牌填充。導(dǎo)致了大多數(shù)家居品牌在賺到錢之后,不斷在家居賣場開店,這種以銷售并不是以產(chǎn)品質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),忽略了企業(yè)建設(shè),更缺少文化底蘊(yùn),只能叫“賣家居”而不是“生產(chǎn)家居”的企業(yè)。 
80年代的家具展銷會 對于這些一味追求眼前利益、追求速度的企業(yè)而言,賣貨就是永恒的發(fā)展,但他們卻忽略了企業(yè)本身的生產(chǎn)體系和產(chǎn)品質(zhì)量,也就出現(xiàn)了產(chǎn)品雷同、設(shè)計雷同、質(zhì)量參差不齊的亂象,導(dǎo)致了中國家居行業(yè)在發(fā)展過程中在不斷拖后腿。 2008年至2018年。如果說上一個十年是泡沫時代的話,那么2008年至2018年這十年就應(yīng)該是嚴(yán)重泡沫時代。這一階段,無論是國民生產(chǎn)總值、居民收入水平,還是人們的消費(fèi)能力,均呈現(xiàn)較大幅度提升,而賣場面積、家居品牌、工廠數(shù)量都已經(jīng)達(dá)到明顯過剩的狀態(tài),供需關(guān)系也達(dá)到超飽和狀態(tài),呈現(xiàn)出明顯的買方市場。 這一時期大量品牌涌現(xiàn),市場空前繁榮、商品琳瑯滿目,家居業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競爭階段。另一方面,在過去長達(dá)20年的歷史長河中,家居賣場都是陳列式銷售場景,并非環(huán)境式或體驗式消費(fèi)場景。導(dǎo)致了當(dāng)房地產(chǎn)紅利消退、家居賣場的客流每況愈下、家居產(chǎn)品銷售渠道多元化到來的時候,越來越多的企業(yè)意識到,即使在賣場拿到好位置,開店銷售的預(yù)期也愈發(fā)不如從前。這也是為什么現(xiàn)在賣場企業(yè),在全面轉(zhuǎn)型向多業(yè)態(tài)方向發(fā)展的原因。 
1999年居然之家北四環(huán)店成立 更值得一提的是,在家居品牌與家居賣場共同成長的過程中始終存在一個怪象:家居賣場的優(yōu)劣位置,并不是按照家居品牌產(chǎn)品品質(zhì)來劃分,而是按照跟店數(shù)量來定義。也就是說,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的企業(yè),未必就能在家居賣場獲得好的位置。 除此之外,我們也觀察到,今天的家居賣場品牌知名度,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于入駐家居品牌知名度。之所以存在這樣的現(xiàn)象,是因為大多數(shù)家居品牌都是依靠,居然之家、紅星美凱龍等家居賣場發(fā)展而發(fā)展起來的。家居品牌發(fā)展嚴(yán)重依賴家居賣場發(fā)展。 同時,在消費(fèi)者的認(rèn)知里,在居然之家、紅星美凱龍等賣場中的品牌就是大品牌。反之,則不認(rèn)為是大品牌。也就是說,在中國家喻戶曉的消費(fèi)者家居品牌還未出現(xiàn),更別提家居品牌的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。換句話說,今天的大多數(shù)家居品牌只能稱之為渠道型品牌,而不是消費(fèi)者品牌。因為,消費(fèi)者品牌的塑造需要常年累月積累,這正是前10年,甚至20年,被家居品牌所忽略的。 
國內(nèi)各大知名家居賣場成立時間 過去20年,板式家具、定制家具等行業(yè)的狂熱,在家居行業(yè)掀起了一陣?yán)顺?,大批企業(yè)蜂擁而至,隨之而來的便是價格戰(zhàn),而價格戰(zhàn)的本質(zhì)就是利潤的損失,企業(yè)沒有利潤,談好服務(wù)就是一句空話,最終的結(jié)果只有面臨死亡; 過去20年,中國家居行業(yè)也涌現(xiàn)出了不少上市公司,有多少是懷著遠(yuǎn)大理想初心上市,又有多少股權(quán)質(zhì)押面臨爆倉危機(jī); 總之,過去20年當(dāng)中所發(fā)生的抄襲、盲目跟風(fēng)、為了上市而上市、打價格戰(zhàn)……這些我們不希望在未來的家居行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中再發(fā)生,我們希望看到的是家居行業(yè)能夠真真正正回歸理性,而不是迫于家居賣場擴(kuò)張的速度,迫于偽增長。 任何時候企業(yè)都不要忘記“修煉內(nèi)功” 時間來到2018年,面對消費(fèi)升級、房地產(chǎn)調(diào)控、股市危機(jī)等內(nèi)外部環(huán)境因素的影響,大家一致認(rèn)為家居業(yè)的日子難了,市場傳遞出來的信號,充斥著大量的悲觀情緒,大部分人都在抱怨大環(huán)境如何的不好,仿佛除了2018年,大家每一年的生意都很好做一樣。 而在我看來,這只不過是在粗獷性管理之下成長企業(yè)的借口,這些企業(yè)仍然沉浸和懷念在過去的“好日子”,不愿意積極主動地應(yīng)對今天市場的變化,更不愿意承認(rèn)自身經(jīng)營能力、整合能力弱的本事。 
家居企業(yè)不要忘記修煉內(nèi)功 這就好比,在三亞過冬,穿著短褲就突然跑去東北,感到不習(xí)慣,一定會被凍死的道理是一樣的,因為沒有抗凍和抗寒的能力。在這種極端天氣下,快不是目的,穩(wěn)才是根本,企業(yè)要回歸理性,做自己擅長的專業(yè),將其做深、做透、做長,把產(chǎn)品做好,把企業(yè)的舒適度做好,充分把握好量與質(zhì)的關(guān)系,不斷增強(qiáng)提升企業(yè)綜合素質(zhì),提高企業(yè)品牌和產(chǎn)品的溢價能力,夯實(shí)“水漲船高”的企業(yè)上浮能力。 同時,我始終認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營慘淡,產(chǎn)品滯銷,只能說明產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)打法,已經(jīng)無法滿足時代和消費(fèi)者需求的變化。這就要求企業(yè)修煉好內(nèi)功,不斷提升自己的核心競爭力,從而抵御外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的影響,同時亦可抵御來自同行的競爭。 綜上所述,中國家居業(yè)20年發(fā)展史,既是一場質(zhì)的飛躍,也是一次創(chuàng)新的蛻變。從另外一個角度來看,不僅意味著一個時代的終結(jié),更意味著另一個以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以設(shè)計為領(lǐng)先,以質(zhì)量為保障的新時代家居行業(yè)的開啟。 中國家居行業(yè)未來可期 當(dāng)前,中國家居行業(yè)正處于新老一輩企業(yè)家交替的重要節(jié)點(diǎn),從部分家居企業(yè)發(fā)展來看,年輕一代是代際傳遞的必然,遲早要掌握話語權(quán),成為社會發(fā)展的中流砥柱。所以未來家居企業(yè)能做多大,走多遠(yuǎn),背后考驗的是新一代年輕企業(yè)家在繼承家業(yè)的基礎(chǔ)上,如何發(fā)揮更高水平的經(jīng)營能力,如何把握住這個時代的脈搏。當(dāng)然,除了聚光燈下的關(guān)注,實(shí)際上他們要面臨更多的壓力,因為創(chuàng)業(yè)比守業(yè)更難。 但我始終堅信,青年無論在任何時代,都是經(jīng)濟(jì)社會當(dāng)中最積極、最活躍、最有朝氣的重要力量。我也期望,在新一代企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷注入新鮮思想的家居企業(yè),打破棗核型大行業(yè)小企業(yè)的壁壘,向蘋果核型小行業(yè)大企業(yè)方向發(fā)展,讓企業(yè)一棒接著一棒地跑下去?;蛟S,匠心型企業(yè)與營銷型企業(yè)的結(jié)合,才是未來家居行業(yè)的理想企業(yè)模型。 
家居行業(yè)是永恒的朝陽行業(yè) 與此同時,中國家居行業(yè)走到今天,我們也看到了家居業(yè)從瘋狂回歸理性的一面。居然之家、紅星美凱龍、曲美家居、TATA木門等家居企業(yè),憑借對市場敏銳的洞察能力和對行業(yè)發(fā)展趨勢的精準(zhǔn)判斷,大膽重新調(diào)整經(jīng)營思路,紛紛向新零售靠攏。盡管,能否真正從本質(zhì)上進(jìn)行改變,還有待進(jìn)一步觀察,但至少我們已經(jīng)看到,家居行業(yè)已經(jīng)邁出了積極主動尋求轉(zhuǎn)型的一步。 下一個20年,甚至在更長久的未來,家居行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中都占有重要地位,上至國家元首,下至黎民百姓,在日常生活中均離不開家居行業(yè)和家居產(chǎn)品。換句話說,家居行業(yè)無論從承載經(jīng)濟(jì)社會的重要角色,還是滿足消費(fèi)者美好生活需求,于國于民都是不可或缺的重要特殊行業(yè),屬于一個永恒的朝陽行業(yè),未來可期。
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