近年來,零食行業(yè)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)最新的市場數(shù)據(jù)顯示,預計到2025年,全球零食市場的規(guī)模將達到1.5萬億人民幣,進一步證實了零食行業(yè)的巨大潛力和廣闊前景。在這個充滿機遇的時代背景下,不少企業(yè)紛紛進入零食市場,爭相搶占市場份額,以零食很忙為代表的零食集合店等新型業(yè)態(tài)正成為當下風口。
公開數(shù)據(jù)顯示:截至2022年底,新興零食集合店品牌“零食很忙”在全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量突破了2000家,這一數(shù)字較三年前增長了近7倍;與此同時,零食很忙年度全國門店營業(yè)總額達到了64.45億,同比增長139.7%,日均接待的消費者人次超70萬次,彰顯了“零食很忙”在行業(yè)中的強勢地位。
零食很忙:加速品牌滲透年輕圈層
指數(shù)式增長的背后,歸功于零食很忙出奇制勝的打法。據(jù)悉,主打“好零食,很便宜”的零食很忙,一直以來備受年輕消費者擁躉,其品牌更是以年輕、時尚、活力的形象迅速在零食市場中嶄露頭角。
通過煥然一新的品牌VI、活力元氣的IP人物“零小忙”,零食很忙升級全國門店形象,極具辨識度的品牌形象,深受年輕消費群體喜愛。
此外,零食很忙基于對新生代消費群體的深入洞察,與明星藝人張藝興達成戰(zhàn)略合作,進一步強化年輕消費群體對品牌感知力,實現(xiàn)品銷躍級式增長。
零食很忙:嚴控選品滿足“零食剛需”
為了滿足不同人群的多元化“零食剛需”,零食很忙對產(chǎn)品的選品、上新、品質(zhì)把控提出了更高的要求。
為此,零食很忙建立完善的試吃、試賣、定制、上新體系,通過選品5道關(guān)卡、品質(zhì)6層把關(guān)、廠商嚴選嚴管等舉措打造硬核產(chǎn)品力;同時,零食很忙還通過廠商生產(chǎn)資質(zhì)嚴審、生產(chǎn)車間實地考察、標準化評分體系嚴格管控合作生產(chǎn)商的產(chǎn)品品質(zhì)。
出于對硬核產(chǎn)品力的十足信心,針對門店散裝產(chǎn)品,零食很忙推出了“食品安全公示系統(tǒng)”,消費者只要掃描產(chǎn)品價格標簽上的二維碼就能了解到產(chǎn)品信息、廠家情況、生產(chǎn)資質(zhì)、檢測報告等基本,讓消費者買的更放心。
零食很忙:以“客戶為先”打造極致服務
服務方面,零食很忙不僅深諳“性價比”的大眾零食消費需求,還十分懂得營造沉浸式零食購物場景,通過精心布置的店面環(huán)境——醒目吸睛的亮黃色招牌、整齊飽滿的貨架陳列、以及動感愉悅的門店音樂,極速占領(lǐng)消費者的心智。
為了讓消費者買得“開心”,零食很忙還以“門店標準化管理體系”強管門店,通過遠程督導線上考核+門店督導線下巡店相結(jié)合模式,高效監(jiān)管門店,保障“千店一面”的高質(zhì)量服務標準。
為了讓消費者吃得“放心”,零食很忙設立專門消費者服務部門,從接收反饋信息,安排專人跟進處理。落實“24h客訴響應處理”的售后服務機制。
總而言之,零食很忙憑借其品牌力、產(chǎn)品力和服務力的全面升級,成功抓住了零食行業(yè)蓬勃發(fā)展的機遇,迅速成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍品牌。未來,希望零食很忙不斷提升核心競爭力,深化全國化布局,持續(xù)引領(lǐng)零食行業(yè)的發(fā)展。 |