7月5日下午，兩艘載有127名中國游客的船只在返回泰國普吉島途中，突遇特大暴風雨發(fā)生傾覆。截至7月10日，事故已造成45人遇難，2人失聯(lián)。事故發(fā)生后，中國保險業(yè)第一時間行動。

泰康保險集團第一時間啟動重大突發(fā)事件應對機制，集團同子公司泰康人壽、泰康養(yǎng)老及泰康在線緊密聯(lián)動，成立應急工作組快速響應，快速主動搜集出險地客戶信息。中國平安也立即成立應急工作小組，旗下各子公司緊急出臺多項應急救援措施和理賠綠色通道，第一時間開通95511海外急難援助服務，包括聯(lián)合救援公司開通綠色通道，為事件出險客戶免單證、向醫(yī)院發(fā)擔保函和急速墊付醫(yī)療費等。新華保險總公司也啟動I級應急響應，第一時間成立以公司領導為主的應急領導組，指導部署相關工作的開展。新華保險全國各分公司緊密聯(lián)動搜集客戶信息，確保為公司客戶提供緊急協(xié)助與理賠申請服務。此外，人保財險、太平洋保險、陽光保險、珠江人壽、中信保誠人壽等公司也都第一時間開啟了理賠綠色通道。