本報訊（記者鄭建玲）博報堂生活綜研（上海）與中國傳媒大學廣告學院日前在北京聯(lián)合發(fā)布了“生活者動察”2018年度研究成果——“科技生活中誕生的全新生活之力”。該研究成果顯示，當下，科技正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，并廣泛滲透到生活的各個層面。值得關注的是，生活者并未因此放任自己在數碼科技的浪潮中隨波逐流，而是萌生了要憑借自己的力量去解決問題的意識，并開始自發(fā)地付諸行動。將“運用數碼科技的能力”稱為“數字力”，將“自發(fā)解決問題的力量”稱為“自力”，兩者加以組合，概括定義成“數自力”一詞，這也是“生活者動察”2018研究成果的核心發(fā)現(xiàn)。

為了更好地洞察科技生活者的行為意識，博報堂生活綜研（上海）今年以中、美、日3國的生活者為對象，實施了“中美日三國科技生活調查”“普通科技生活者小組訪談”“先端科技生活者家訪調查”等眾多調查。成果顯示，近年來，隨著科技日益滲透生活，中國的生活者展現(xiàn)出了比其他國家更為積極的科技運用態(tài)勢，其中尤以數碼科技的運用最為突出。

根據這一發(fā)現(xiàn)，博報堂生活綜研（上海）還對中國生活者的消費需求和消費行為出現(xiàn)的新現(xiàn)象，做了進一步的洞察分析。生活者想要避免單純依賴科技，因而采取了主動問詢自己可信之人的“提問行為(Ask)”；也開始通過“嘗試行為(Tr y)”來利用各種服務達到嘗試目的；還因為不滿足于提供方所提供的統(tǒng)一服務標準，開啟了想要每時每刻都滿足自我需求的“任性行為(My way)”模式，充分彰顯著個人的自主力。這些新的消費行為，分別取其英文首字母拼在一起，可統(tǒng)稱為“ATM行為”。

針對此，博報堂生活綜研（上海）就企業(yè)如何應對這一變化來開展市場營銷，提出了新的切入點，即開啟ATM市場營銷，積極把握中國科技生活者的需求。

博報堂生活綜研（上海）是株式會社博報堂的全資子公司，2012年成立于上海。“生活者動察”是博報堂生活綜研（上海）攜手中國傳媒大學廣告學院開展的大型研究項目，本次是它們自2013年以來推出的第6個大型研究成果。