2019年03月07日A05質(zhì)量民生周刊 

□李寧一

“41批次家用甲醛檢測儀無一合格，有的誤差高得離譜?！苯?，上海市場監(jiān)管部門公布了對網(wǎng)紅產(chǎn)品“甲醛檢測儀”的風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果：無一批次“甲醛檢測儀”產(chǎn)品示值誤差符合技術(shù)要求，無一批次“甲醛檢測儀”在設(shè)定的檢測環(huán)境條件下的重復(fù)性符合要求。此次曝光的“甲醛檢測儀”亂象，屬于普遍現(xiàn)象而絕非偶發(fā)個案，足見問題之嚴(yán)重。

本想通過自測手段來掌握甲醛含量狀況，卻買到了“誤差高得離譜”的“樣子貨”，如此甲醛檢測儀純屬“自欺欺人”，用這樣的儀器檢測出的結(jié)果也只能是個“心理安慰”。更令人擔(dān)心的是，不靠譜的甲醛檢測儀的讀數(shù)可能會嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者對于室內(nèi)甲醛濃度情況的判斷，很可能對消費者的人體健康帶來不可估量的危害后果。

雖然產(chǎn)品質(zhì)量不靠譜，但卻賣得很火，甚至成了網(wǎng)紅產(chǎn)品。究其原因，是一些不良商家掌握了公眾對甲醛危害的擔(dān)憂心理，趁機來忽悠消費者，以促銷產(chǎn)品。據(jù)報道，室內(nèi)裝修會在空氣中產(chǎn)生數(shù)百種揮發(fā)性有機物，可能致癌的物質(zhì)就有20多種，其中甲醛最為公眾所熟知。甲醛有“室內(nèi)隱形殺手”之稱，危害性不容忽視，它可通過呼吸道系統(tǒng)、消化道系統(tǒng)、皮膚系統(tǒng)進入人體，進而對神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，使人感到身體不適，嚴(yán)重的話可能引發(fā)嬰兒畸形、白血病和多種癌癥。正是由于消費者對甲醛危害的強烈擔(dān)憂，而催生了甲醛檢測儀產(chǎn)品的火爆銷售。商家更是借題發(fā)揮，夸大宣傳，令人談“醛”色變，進而鼓吹甲醛檢測儀“提前檢測、防患未然”的功能，以此消除公眾的環(huán)保焦慮。筆者甚至認(rèn)為，商家就是“包裝”出一款號稱可檢測甲醛的“概念產(chǎn)品”，也就是一個名義上的產(chǎn)品，然后進行炒作營銷，至于產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、實際功效企業(yè)則漠不關(guān)心。

近年來，通過打擦邊球、制造噱頭、玩新名詞、炒作概念等方式來迎合公眾、忽悠消費者的所謂“概念產(chǎn)品”大行其道?！袄溆|媒”空調(diào)、“暗物質(zhì)”洗發(fā)水、“石墨烯”保暖衣、“量子”醫(yī)療器械……各種“概念產(chǎn)品”名稱令人一頭霧水。而“概念產(chǎn)品”往往都是“擇機而生”：霧霾嚴(yán)重，就推出防霾神器；流感來襲，就推出抗病毒口罩；電腦傷眼，就推出防藍光眼鏡。更有甚者，日本地震造成核泄漏，國內(nèi)某樓盤竟然推出“防核輻射樓房”，一時成為笑談。商家就是揣摩消費者特殊需求心理，用各種眼花繚亂的新名詞、新概念來忽悠公眾、促銷產(chǎn)品。這些五花八門的“概念產(chǎn)品”質(zhì)量到底如何？企業(yè)的自吹自擂只能讓人打個問號，只有客觀真實的檢測數(shù)據(jù)、權(quán)威可信的檢驗報告和令人心服的使用效果才最有說服力，可事實上，又有多少企業(yè)能拿出這些強有力的證據(jù)呢？

不靠譜的甲醛檢測儀，再一次讓“概念產(chǎn)品”成為社會焦點，也為不良商家敲響了警鐘?！案拍町a(chǎn)品”花樣翻新、層出不窮，令公眾防不勝防，必須引起相關(guān)部門的重視。公眾應(yīng)加強學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升科學(xué)素養(yǎng)。消費者要擦亮眼睛，識破偽科學(xué)，要學(xué)會分辨真假，謹(jǐn)防各種“概念產(chǎn)品”的忽悠和洗腦。監(jiān)管部門更要完善制度，強化監(jiān)督，對虛假宣傳、質(zhì)量欺詐的行為零容忍，對越線犯規(guī)、觸碰紅線的不法行為必須重拳出擊。更重要的是，全社會要形成注重產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕虛假炒作的良好氛圍，唯有如此，才能讓形形色色的“概念產(chǎn)品”無所遁形。