3月連開5店,未來計劃每月將開5-10家新店
提起網(wǎng)紅炸雞Popeyes,不少上海人依然會記得當(dāng)年它在淮海路開業(yè)時的“瘋狂”排隊(duì)場景。近日,國際演員吳彥祖在抖音分享了食用Popeyes酪乳雞腿堡的視頻,瞬間引爆全網(wǎng)!與此同時,Popeyes在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、餓了么等平臺上的活動頻繁,多家門店大排長龍。 “全球網(wǎng)紅炸雞”品牌Popeyes強(qiáng)勢回歸中國市場。
兩年前,曾因戰(zhàn)略調(diào)整暫別中國市場的“炸雞頂流”,如今正以“狂飆”之勢再次襲來——僅一個月接連開出5家新店,并宣布未來每月都將再開5-10家!當(dāng)下餐飲行業(yè)競爭加劇,Popeyes逆勢擴(kuò)張的底氣從何而來?
對中國市場的堅(jiān)持始終未變
作為擁有50余年歷史的全球連鎖品牌,Popeyes以路易斯安那風(fēng)味炸雞和海鮮產(chǎn)品聞名,目前已在全球45個國家開設(shè)超4600家門店。2020年,Popeyes首進(jìn)中國,上?;春B菲炫灥觊_業(yè)當(dāng)日即創(chuàng)下排隊(duì)8小時的紀(jì)錄,迅速成為現(xiàn)象級品牌。然而,受多重因素影響,品牌于2022年啟動經(jīng)營調(diào)整,并于2023年4月短暫關(guān)閉在華門店。
同年8月經(jīng)歷戰(zhàn)略調(diào)整后的Popeyes以全新姿態(tài)加速回歸。2023年8月,上?;春B菲炫灥曛貑?截至2025年3月,全國門店數(shù)達(dá)24家,活動期間單店客流量接近翻番,用實(shí)力上演“逆風(fēng)翻盤”!
在充滿不確定性的餐飲市場中,品牌的興衰更迭如同季節(jié)變換,常見而頻繁。這次,Popeyes快速復(fù)蘇的新動向,引發(fā)了業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
Popeyes內(nèi)部人員表示,2024年7月,RBI集團(tuán)通過收購,全資持有了Popeyes中國近100%的股權(quán),并且啟用了全新的管理團(tuán)隊(duì),明確深耕中國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。
RBI集團(tuán)(Restaurant Brands International Inc.)是全球領(lǐng)先的餐飲企業(yè),旗下?lián)碛袧h堡王(Burger King)、Tim Hortons(天好咖啡)、Popeyes和Firehouse Subs四大品牌,在120多個國家和地區(qū)運(yùn)營超過3.2萬家餐廳。RBI主要采用以特許經(jīng)營為主的商業(yè)模式,注重與本地經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營商合作。2024年以前,Popeyes的中國運(yùn)營商發(fā)生過數(shù)次變動,但Popeyes對中國市場的堅(jiān)持始終未變,一如既往看好中國市場,是一切信心的來源。
今年加速門店測試和擴(kuò)張
那么,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,Popeyes計劃進(jìn)一步大舉擴(kuò)張的底氣究竟從何而來呢?
“中國市場的潛力與消費(fèi)者需求始終是我們決策的核心。”Popeyes方面表示。為更好地調(diào)動資源支持在中國市場的發(fā)展,以最聚焦、最快速的模式來適應(yīng)中國市場,品牌在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈及運(yùn)營模式上全面革新:
•爆款新品:調(diào)整核心產(chǎn)品的咸度與辣度,推出“環(huán)球十翅盒”“九宮格炸雞拼盤”等本土化新品,并計劃持續(xù)迭代創(chuàng)新;
•品質(zhì)堅(jiān)守:堅(jiān)持使用源頭100%鮮雞腌制、現(xiàn)炸工藝及20次手工裹粉,打造差異化競爭力;
•供應(yīng)鏈升級:引入中國本地優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提升效率與成本優(yōu)勢;
•數(shù)字化賦能:依托會員體系精準(zhǔn)觸達(dá)18-35歲核心客群,深入刻畫品牌顧客畫像-喜歡酪乳雞腿堡和松脆原味雞,對炸雞充滿了熱愛;通過定向優(yōu)惠與個性化服務(wù)提升黏性。數(shù)據(jù)顯示,其2500名高活躍會員月均消費(fèi)達(dá)7次,復(fù)購率顯著高于行業(yè)平均水平。
Popeyes深諳年輕消費(fèi)群體的偏好,通過跨界合作與社交媒體運(yùn)營強(qiáng)化品牌影響力。2025年,品牌成為上海時裝周官方餐食合作伙伴,吸引了超模與明星自發(fā)分享體驗(yàn);在抖音、小紅書等平臺,Popeyes憑借明星種草與創(chuàng)意內(nèi)容,持續(xù)占據(jù)流量高地。此外,新店開業(yè)配合限時優(yōu)惠活動,拉動單店客流量接近翻番,進(jìn)一步驗(yàn)證市場潛力。
從市場反饋來看,上海市場的良好表現(xiàn)給了Popeyes充足的信心。品牌于3月在滬開出5家新店,系統(tǒng)客流量在一系列的營銷活動和新店開業(yè)影響下增長一倍就是最好的印證。今年,Popeyes每月預(yù)計將開出5-10家店進(jìn)行各種門店模型的測試,通過合理的商圈規(guī)劃和外賣輻射,服務(wù)超千萬的顧客。同時,Popeyes還將積極探索重要城市的拓展,期望盡快再開出至少一家首城首店。
在產(chǎn)品品質(zhì)方面,Popeyes有著獨(dú)特的優(yōu)勢。其對產(chǎn)品制作有著“不走捷徑”的嚴(yán)格要求,如源頭100%鮮雞腌制保證鮮嫩多汁,使用更貴的牛油現(xiàn)炸,堅(jiān)持在門店20次手工裹粉形成香脆立體鱗片等。這種在追求效率時代看似“格格不入”的品質(zhì)堅(jiān)守,在如今消費(fèi)者更加注重食品品質(zhì)的風(fēng)口下,形成了差異化優(yōu)勢。
從本土化創(chuàng)新角度,Popeyes也做足了功夫。首先,品牌根據(jù)本地消費(fèi)者口味偏好,降低核心產(chǎn)品漢堡和炸雞配方的咸度和辣度,并將根據(jù)顧客的反饋持續(xù)優(yōu)化;同時還推出了為中國消費(fèi)者量身定制的“環(huán)球十翅盒”“九宮格炸雞拼盤”等產(chǎn)品。未來,Popeyes還將陸續(xù)推出更多本土化創(chuàng)新產(chǎn)品,以豐富消費(fèi)者的選擇;同時,啟用大量中國本地供應(yīng)商,帶來成本優(yōu)勢的同時提升供應(yīng)鏈競爭力;此外,還組建了具有中國本土連鎖品牌豐富管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀核心管理團(tuán)隊(duì),確保品牌成功落地。
Popeyes在社交媒體上異?;钴S,無論是國際社媒平臺INS、TIKTOK還是中國的抖音、小紅書,都集聚了大量的Popeyes粉絲,更有受歡迎的明星,自帶話題是Popeyes區(qū)別于其他品牌很有特色的地方。
Popeyes內(nèi)部人員強(qiáng)調(diào),盡管西式快餐市場競爭激烈,既有頭部品牌,也有低價跟隨品牌,還有不斷進(jìn)入的挑戰(zhàn)者, Popeyes選擇以“穩(wěn)扎穩(wěn)打”應(yīng)對不確定性。以品質(zhì)為基石、以本土化為抓手、以創(chuàng)新為驅(qū)動的戰(zhàn)略,加速測試逆勢擴(kuò)張,展現(xiàn)出強(qiáng)大的底氣和信心,有望在中國市場取得更好的成績,持續(xù)為中國消費(fèi)者帶來更多驚喜和優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。 |