“一天只需喝一瓶，三個(gè)月看不到效果可退貨退款！”近日，在某電商平臺(tái)“五個(gè)女博士旗艦店”的直播中，主播正在向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)“補(bǔ)充膠原蛋白”對(duì)抗老抗衰的重要性。

　　記者看到，自今年“雙11”年終大促開(kāi)啟以來(lái)，“五個(gè)女博士”作為業(yè)內(nèi)知名品牌，在抖音、京東等平臺(tái)廣受消費(fèi)者青睞，并頻頻榮登相關(guān)品類的銷售熱賣榜單。

　　據(jù)悉，“五個(gè)女博士”品牌創(chuàng)立于2019年，是以“小分子膠原蛋白肽”為核心進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā)的知名生物科技公司，熱門產(chǎn)品包括“膠原蛋白肽維C飲品”“膠原蛋白肽EGCG飲”“蝦青素凝膠糖果”等。在一主流電商平臺(tái)的“養(yǎng)顏膠原蛋白熱賣榜”中，“膠原蛋白肽維C飲品”購(gòu)買數(shù)據(jù)位居榜首。

　　但記者注意到，此前有多位消費(fèi)者稱，在飲用“五個(gè)女博士”旗下產(chǎn)品后，陸續(xù)出現(xiàn)胸漲、體重增長(zhǎng)、內(nèi)分泌失調(diào)等疑似副作用現(xiàn)象，更對(duì)產(chǎn)品的成分安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　成分或?yàn)?ldquo;元兇”？ 產(chǎn)品添加標(biāo)準(zhǔn)引質(zhì)疑

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，在小紅書、黑貓投訴等平臺(tái)，多位消費(fèi)者發(fā)帖稱，自己在服用“五個(gè)女博士”膠原蛋白肽產(chǎn)品后，出現(xiàn)了短期內(nèi)體重大幅增長(zhǎng)、月經(jīng)失調(diào)、胸部脹痛等不良反應(yīng)的，而相關(guān)“副作用”在購(gòu)買過(guò)程中，并未被告知。

　　不少消費(fèi)者在討論中認(rèn)為，對(duì)于自身遇到的各類不良反應(yīng)，或因產(chǎn)品中的部分添加成分導(dǎo)致。

　　記者經(jīng)查看了解到，“五個(gè)女博士”官網(wǎng)信息顯示，其品牌主推的“膠原蛋白肽維C飲品”主要有效成分包含魚膠原蛋白肽、赤蘚糖醇、魚彈性蛋白肽、y-氨基丁酸及品牌專利原料CollaShieldPro®等，其核心成分小分子膠原蛋白肽每瓶添加量為6000mg。而在其另一款熱門產(chǎn)品“膠原蛋白肽EGCG飲”升級(jí)款中，則將每瓶飲品中小分子膠原蛋白肽的添加量升至8000mg。另外值得注意的是，兩款產(chǎn)品分別被標(biāo)注為“25歲青春款”與“30歲進(jìn)階款”。

　　究竟膠原蛋白肽有何作用？不同年齡添加標(biāo)準(zhǔn)有哪些依據(jù)？據(jù)中國(guó)保健協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容顯示，“膠原蛋白”被認(rèn)為對(duì)人的皮膚、關(guān)節(jié)有益。但由于膠原蛋白多為大分子，難以被人體直接吸收，因此從膠原蛋白提取出的小分子膠原蛋白肽被認(rèn)為是其優(yōu)質(zhì)替代品，作為食品配料廣泛應(yīng)用于食品業(yè)。但《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)膠原蛋白肽》中指出，膠原蛋白肽主要來(lái)自豬、牛、魚等新鮮動(dòng)物組織，因此部分對(duì)蛋白質(zhì)及上述原料過(guò)敏的消費(fèi)者均可能出現(xiàn)不良反應(yīng)。此外，有關(guān)相關(guān)專家表示，對(duì)于腎功能低下病癥者，因其難以負(fù)荷蛋白分解，攝入膠原蛋白肽可能會(huì)導(dǎo)致腎臟進(jìn)一步受損。

　　值得注意的是，因膠原蛋白肽的特殊性，中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局已于2018年聯(lián)合發(fā)布了《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 膠原蛋白肽》，以確保確保膠原蛋白肽產(chǎn)品的食品安全性與質(zhì)量控制。

　　另有小紅書平臺(tái)的消費(fèi)者稱，官方旗艦店的主播在宣傳時(shí)也談及年齡會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品效果差異，但對(duì)于具體的作用功效機(jī)理和成分含量的添加依據(jù)卻未有提及。

　　產(chǎn)品屬“食品級(jí)” 品牌或存虛假宣傳

　　記者了解到，在近兩年“五個(gè)女博士”因不實(shí)宣傳等問(wèn)題多次身陷輿論爭(zhēng)議。

　　據(jù)此前媒體報(bào)道，該品牌曾因“低俗廣告”被處罰40萬(wàn)元。此外，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部也曾發(fā)布維權(quán)打假聲明稱，“五個(gè)女博士”宣傳稱的“與本部門的投資及科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化關(guān)系”并非事實(shí)。同時(shí)，在黑貓投訴平臺(tái)上，也有多位消費(fèi)者帖稱，“五個(gè)女博士”旗下產(chǎn)品疑似存在虛假宣傳問(wèn)題。有部分消費(fèi)者稱，“五個(gè)女博士”旗艦店的客服人員表示，“膠原蛋白肽EGCG飲”“膠原蛋白肽維C飲品”不是保健品，而是屬于食品級(jí)，本身是不會(huì)宣傳任何功效的。但記者卻看到，該品牌目前仍在天貓、抖音多平臺(tái)廣泛宣傳膠原蛋白肽的功效，如以“高能補(bǔ)膠”“每晚一瓶無(wú)懼熬夜臉”“一天一瓶 三月見(jiàn)效”等暗示性語(yǔ)言。

　　根據(jù)食品安全法規(guī)定，我國(guó)的食品類別劃分為普通食品與特殊食品兩大類。其中，特殊食品包括保健食品、嬰幼兒配方食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等。另?yè)?jù)《食品安全法實(shí)施條例》第三十八條第一款規(guī)定：“對(duì)保健食品之外的其他食品，不得聲稱具有保健功能”。經(jīng)查詢，上述產(chǎn)品未收錄在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管管理總局公布的“保健食品注冊(cè)”“保健食品備案”名單中。

　　對(duì)此，記者聯(lián)系淘寶、京東平臺(tái)“五個(gè)女博士”官方客服，并對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行詢問(wèn)，多位客服明確表示，“膠原蛋白肽EGCG飲”“膠原蛋白肽維C飲品兩款產(chǎn)品均為“食品級(jí)”，但對(duì)于產(chǎn)品的具體屬性歸類，并未明確答復(fù)。但該答復(fù)也引起消費(fèi)者質(zhì)疑——為何作為“食品”，其有效成分會(huì)引起消費(fèi)者的諸多不良反應(yīng)？

　　帶著相關(guān)疑問(wèn)，記者于11月8日電話聯(lián)系到“五個(gè)女博士”相關(guān)負(fù)責(zé)人，并對(duì)作為上述多款產(chǎn)品中的核心成分、普通人群每日允許攝入量、主要成分?jǐn)z入不當(dāng)可能造成的副作用，以及不同含量背后的科學(xué)依據(jù)進(jìn)行了解，但截至目前，“五個(gè)女博士”方面并未給出正面回復(fù)。

　　每年的“雙11”期間，熱門品牌、產(chǎn)品會(huì)在巨大的流量中迎來(lái)銷售高峰，但同時(shí)消費(fèi)者的投訴往往也會(huì)集中爆發(fā)。作為口服美容領(lǐng)域近年來(lái)崛起的知名品牌，“五個(gè)女博士”主打產(chǎn)品作為“食品”，其成分添加是否科學(xué)？虛假宣傳問(wèn)題能否徹底杜絕？本報(bào)將繼續(xù)進(jìn)行關(guān)注。