圖一：2023年“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品走進(jìn)第二十九屆義博會(huì)。

　　圖二：2023年“浙江特色伴手禮”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。

　　為助力擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)，持續(xù)深化“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合浙江省質(zhì)量協(xié)會(huì)組織開展了2023年第四屆“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)。據(jù)介紹，浙江省各級(jí)消費(fèi)者組織共收到819家企業(yè)1085件產(chǎn)品的踴躍報(bào)名，申報(bào)數(shù)量為歷年之最。經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的企業(yè)產(chǎn)品申報(bào)、地市評(píng)測(cè)推薦、省級(jí)優(yōu)選評(píng)測(cè)，最終評(píng)選出60件年度“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品。

提振信心 助力共富

　　助力擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，打造伴手禮促消費(fèi)新場(chǎng)景。浙江省消保委從2020年起已經(jīng)連續(xù)四屆舉辦“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)，累計(jì)推出240款“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品，各地市共評(píng)選出1346款市級(jí)特色伴手禮，逐漸成為浙江特色消費(fèi)品“金名片”，影響力不斷擴(kuò)大。據(jù)悉，依托“浙江特色伴手禮”品牌優(yōu)勢(shì)，浙江省消保委系統(tǒng)積極組織伴手禮企業(yè)參加義博會(huì)、文博會(huì)、農(nóng)博會(huì)、年貨節(jié)、金秋購(gòu)物節(jié)等各類促消費(fèi)活動(dòng)及線上直播活動(dòng)，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛能、激發(fā)消費(fèi)活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年以來(lái)，浙江省消保委系統(tǒng)共組織開展特色伴手禮線上線下宣傳推廣活動(dòng)230余次，直接拉動(dòng)銷售額超4500萬(wàn)元，獲評(píng)“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品近八成銷量增長(zhǎng)明顯，所有產(chǎn)品獲評(píng)后累計(jì)銷售額超14億元，有效拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

　　圍繞共富先行導(dǎo)向，助推山區(qū)26縣高質(zhì)量發(fā)展。在“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品征集階段，浙江省各地消保委大力發(fā)動(dòng)山區(qū)26縣的企業(yè)參評(píng)。通過(guò)“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)，讓廣大消費(fèi)者更加關(guān)注山區(qū)26縣的好產(chǎn)品，進(jìn)一步助力山區(qū)26縣高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)介紹，為強(qiáng)化企業(yè)幫扶，浙江省各地紛紛亮出實(shí)招。如衢州市推出特色伴手禮財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)首次獲評(píng)“衢州特色伴手禮”“浙江特色伴手禮”“長(zhǎng)三角特色伴手禮”的企業(yè)分別給予3萬(wàn)元、5萬(wàn)元、10萬(wàn)元的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì);湖州市加大對(duì)伴手禮企業(yè)的幫扶培育力度，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綠色認(rèn)證、“品字標(biāo)”、金融合作、信用提升等方面給予政策傾斜，金牌企業(yè)100%納入“消信單位”培育梯隊(duì)，今年為10家伴手禮企業(yè)進(jìn)行貸款授信、提供金融支持，融資額達(dá)1億元。

多維評(píng)測(cè) 層層把關(guān)

　　線上線下“雙機(jī)制”，評(píng)測(cè)結(jié)果消費(fèi)者認(rèn)同感強(qiáng)。“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)包括地市審核推薦、初評(píng)篩選、線上評(píng)測(cè)、線下評(píng)測(cè)等環(huán)節(jié)。在線下評(píng)測(cè)階段，邀請(qǐng)有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)專家、電商平臺(tái)代表、新聞媒體和消費(fèi)維權(quán)義工共同組成評(píng)測(cè)團(tuán)，簽署評(píng)測(cè)承諾書，圍繞“地域感、品質(zhì)度、安全感、文化感、性價(jià)比、便捷性”六個(gè)維度給參評(píng)產(chǎn)品打分，體現(xiàn)評(píng)測(cè)結(jié)果的廣泛性、代表性、合理性。最終的評(píng)測(cè)結(jié)果不僅充分吸納了有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、專家等專業(yè)意見(jiàn)，還通過(guò)線上投票、話題互動(dòng)等形式，讓廣大消費(fèi)者充分參與其中，選出消費(fèi)者心目中的“C位”產(chǎn)品。在今年為期一周的線上評(píng)測(cè)中，微信平臺(tái)累計(jì)投票量超過(guò)290萬(wàn)次，抖音平臺(tái)“浙江特色伴手禮”話題視頻播放量超過(guò)583萬(wàn)次，充分反映出消費(fèi)者對(duì)“浙江特色伴手禮”的關(guān)注與熱情。

　　審核把關(guān)嚴(yán)要求，助力“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)。在“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié)，各市、縣消保委負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)企業(yè)和產(chǎn)品的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。浙江省消保委投訴與法務(wù)部負(fù)責(zé)人告訴記者，所有伴手禮企業(yè)必須近三年無(wú)重大消費(fèi)投訴、無(wú)不良信用記錄，有完善的售后服務(wù)機(jī)制，響應(yīng)無(wú)理由退貨，申報(bào)產(chǎn)品近三年無(wú)質(zhì)量抽檢不合格記錄。在市、縣嚴(yán)格審核把關(guān)的基礎(chǔ)上，浙江省消保委聯(lián)合浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)入圍企業(yè)和產(chǎn)品的信用信息公示、質(zhì)量抽檢等情況進(jìn)行審查，確保評(píng)選出的產(chǎn)品讓消費(fèi)者放心。對(duì)企業(yè)而言，“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)既為其提供了一個(gè)展示的平臺(tái)和窗口，又是對(duì)其商品和服務(wù)質(zhì)量的一次公開檢驗(yàn)。通過(guò)“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)，激發(fā)更多企業(yè)主動(dòng)投身“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)，主動(dòng)推行“無(wú)理由退貨承諾”，進(jìn)一步消除消費(fèi)顧慮，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi)、滿意消費(fèi)。

創(chuàng)新發(fā)布 強(qiáng)化賦能

　　組織特色伴手禮集體亮相義博會(huì)。為進(jìn)一步提升“浙江特色伴手禮”活動(dòng)影響力，浙江省消保委聯(lián)合浙江省質(zhì)量協(xié)會(huì)精心策劃發(fā)布活動(dòng)，組織2023年“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品走進(jìn)第二十九屆義博會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、“品字標(biāo)”主題館，打造“浙江特色伴手禮”主題展廳，并在義博會(huì)期間舉辦2023年“浙江特色伴手禮”發(fā)布會(huì)，為伴手禮企業(yè)和產(chǎn)品搭建更大的展示平臺(tái)，吸引了眾多采購(gòu)商、消費(fèi)者、媒體駐足觀賞、咨詢打卡。據(jù)了解，這是浙江省消保委第二次組織“浙江特色伴手禮”集體亮相義博會(huì)，也是“浙江特色伴手禮”與“品字標(biāo)”深度融合的一個(gè)縮影。在“浙江特色伴手禮”甄選階段，各地優(yōu)先推薦“品字標(biāo)”產(chǎn)品參評(píng)，評(píng)測(cè)中“品字標(biāo)”產(chǎn)品具有加分優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造“品字標(biāo)”和地方特色伴手禮區(qū)域公共品牌，為消費(fèi)者提供更加放心可靠的伴手禮清單。

　　多點(diǎn)發(fā)力提升特色伴手禮宣傳效能。為強(qiáng)化企業(yè)宣傳賦能，浙江省消保委為獲評(píng)2023年“浙江特色伴手禮”的企業(yè)和產(chǎn)品“量身定制”60期宣傳短視頻，逐一介紹企業(yè)文化和產(chǎn)品特色，通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音、快手等平臺(tái)播放推廣。同時(shí)，浙江省消保委將前三屆“浙江特色伴手禮”產(chǎn)品匯編成書出版，集中宣傳浙江優(yōu)質(zhì)的伴手禮企業(yè)和產(chǎn)品，聯(lián)合長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟共同組織開展“長(zhǎng)三角特色伴手禮”巡禮活動(dòng)，共同奏響“長(zhǎng)三角特色伴手禮”協(xié)奏曲。溫州市消保委設(shè)立特色伴手禮線下展廳，吸引了意大利皮埃蒙特大區(qū)衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)伊卡迪·路易吉·吉萊斯、中意青年會(huì)長(zhǎng)等國(guó)外友人前來(lái)觀賞。金華市消保委與市電視臺(tái)合作，對(duì)伴手禮企業(yè)逐家采訪報(bào)道，進(jìn)行播放宣傳。舟山為伴手禮企業(yè)免費(fèi)制作宣傳冊(cè)2000余份，深度宣傳伴手禮產(chǎn)品。

　　接下來(lái)，浙江省消保委將持續(xù)完善“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)工作，努力將“浙江特色伴手禮”打造成跨部門、跨行業(yè)、線上線下、多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的促消費(fèi)標(biāo)志性活動(dòng)，持續(xù)提升“浙江特色伴手禮”品牌影響力。