本報訊（記者王融國）3月15日，湖南省市場監(jiān)管局、湖南省消費者委員會在長沙舉行第37個國際消費者權(quán)益日大會。湖南省人大常委會副主任向力力、副省長何報翔出席會議。

何報翔表示，當(dāng)前，人民群眾的多樣化、個性化消費需求不斷釋放，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用不斷增強。維護消費者合法權(quán)益、營造良好的消費環(huán)境，對釋放消費活力、推動消費升級、促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展等，具有十分重要的意義。全省各級各有關(guān)部門要進一步完善消費促進機制，健全信用監(jiān)管體系，大力弘揚誠信、守信、重信的良好風(fēng)尚，共創(chuàng)良好消費環(huán)境，讓廣大消費者買得放心、用得舒心、吃得安心。

2018年，湖南省各級市場監(jiān)管部門、消委組織會同各有關(guān)部門，緊緊圍繞“品質(zhì)消費 美好生活”年主題，大力加強產(chǎn)商品質(zhì)量安全監(jiān)管，著力強化服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)，深入推進誠信消費創(chuàng)建和質(zhì)量維權(quán)行動，扎實開展消費教育和消費引導(dǎo)，共處理消費者咨詢、投訴、舉報66.65萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.18億元，查處各類消費侵權(quán)案件2570件，有力地保護了廣大消費者合法權(quán)益，在化解矛盾、維護穩(wěn)定、引導(dǎo)消費、擴大內(nèi)需中發(fā)揮了重要作用。

今年，湖南省市場監(jiān)管部門和消委組織將繼續(xù)努力營造更加安全放心的消費環(huán)境，著力推動形成以消費升級引領(lǐng)供給創(chuàng)新、以供給提升創(chuàng)造消費新增長點的循環(huán)動力，更好地發(fā)揮消費在高質(zhì)量發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用。大力推進消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，深入開展放心消費創(chuàng)建活動，全力保障消費者合法權(quán)益，不斷提升消費者的獲得感、幸福感和安全感。通過加強產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，推動市場增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，進一步提升全省居民消費的能力和水平，努力構(gòu)建企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督和政府監(jiān)管相結(jié)合的消費維權(quán)工作新格局。