傳統(tǒng)洗衣機在多年的發(fā)展過程中給我們的日常生活帶來了許多便利，但同時，用戶的洗衣痛點還有很多。比如在洗白襯衣之前，要挑選最適合的洗滌劑，像衣領(lǐng)、袖口的污漬還往往需要先涂抹一下洗衣液搓洗處理之后，再放進洗衣機清洗，一頓操作下來還不一定能洗得干凈。

　　2月24日，智電網(wǎng)記者在走訪洗衣機賣場時發(fā)現(xiàn)，海爾最新上市的膠囊洗衣機，以原創(chuàng)數(shù)字膠囊科技解決了白襯衣清洗難的痛點，攻克了行業(yè)難題。

　　用戶痛點還在，亟需打破行業(yè)壁壘

　　如今智能洗衣機已經(jīng)走進千家萬戶，但仍有很多人認為，洗好衣服這件事需要好幾步，一點都不輕松。比如，面對琳瑯滿目的洗滌劑不知道該如何選擇，白襯衣上衣領(lǐng)袖口等位置的污漬需要預(yù)先處理再機洗，洗衣服的時候不知道放多少洗衣液，不同衣物該選擇什么樣的洗滌程序等等。

　　針對以上洗衣痛點，行業(yè)普遍認為，單靠單一行業(yè)持續(xù)深挖已經(jīng)難以解決。因為，洗衣機行業(yè)一直在研發(fā)從人工投放到自動投放，以及如何最大化發(fā)揮清洗效果的洗滌程序;而洗滌劑行業(yè)則從洗衣粉到洗衣液再到洗衣凝珠，解決洗滌劑自身洗滌成分的效果疊加。智電網(wǎng)認為，這些行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新并不能真正解決用戶當前的洗衣痛點，跨行業(yè)融合成為解決問題的關(guān)鍵。

　　預(yù)判行業(yè)趨勢，引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展

　　在洗衣機行業(yè)，許多產(chǎn)品之所以成功，是因為它們很好地切入了用戶的痛點，不斷提出解決方案，以最方便、最簡單的形式為用戶服務(wù)，在此基礎(chǔ)上深刻洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，推陳出新持續(xù)為行業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新賦能。

　　在跨行業(yè)融合發(fā)展的趨勢下，海爾洗衣機就率先打破行業(yè)壁壘，為用戶提供了行之有效的數(shù)字精洗方案。它發(fā)明的膠囊洗衣機是怎么做到的呢?

　　首先看洗衣機硬件，目前傳統(tǒng)洗衣機都只有一個腔存儲洗滌劑，普通洗衣液、柔順劑等混洗將抹殺50%以上有效成分。而膠囊洗衣機創(chuàng)新三腔分儲，分別是：精萃洗衣液、凈白助洗劑、亮色柔順劑，三盒有效成分完全分開可達到更好的高洗凈、護色、柔順的效果。

　　再看智慧配給系統(tǒng)，它能夠智能檢測衣服的面料、重量以及水質(zhì)、水溫、水量，配合AI大數(shù)據(jù)算法做到了分時段精準投放，解決了現(xiàn)在流行的洗衣凝珠投放量不好控制，而且只能一次性溶解的痛點。

　　最后看專用洗滌劑。海爾洗衣機聯(lián)合生態(tài)資源方共同研發(fā)了更精準、更環(huán)保的洗衣液配方，為用戶專屬定制了膠囊洗滌劑。該洗滌劑能達到4倍濃縮，比國標洗衣液提升了6倍潔凈力，用戶不需要預(yù)先處理就能洗干凈白襯衣。

　　從波輪到滾筒，再到洗烘一體機、洗干組合，洗衣機行業(yè)一直在不斷發(fā)生變革。如此背景下，企業(yè)必須充分洞察未來行業(yè)發(fā)展趨勢，“以新求變”，推出深度滿足消費者痛點的產(chǎn)品，才有可能贏得新的增長點。從這個維度看，海爾洗衣機前瞻把握洗衣機和洗衣劑行業(yè)雙向融合的發(fā)展趨勢，推動了洗衣機行業(yè)的無邊界發(fā)展，也加速了智慧洗護場景的聯(lián)動發(fā)展，是場景化體驗創(chuàng)新的有益嘗試。