編者按：鄭州市劉女士向中國消費者報·河南消費網(wǎng)投訴稱，自己在艾伯麗醫(yī)院做脂肪填充手術，但手術后卻發(fā)現(xiàn)額頭兩側(cè)凹凸不平，不但沒變年輕，反而比整形前更加顯老，跟對方溝通后，醫(yī)院也承認使他們的問題，但始終卻不解決。
投訴者情況
姓    名：劉女士  　    　
電　話：187****7335
地    址：康平路鑫苑鑫城1單元　　    
投訴類別：醫(yī)療保健
 
投訴對象情況
投訴對象名稱：河南艾伯麗醫(yī)院管理有限公司
地    址：河南自貿(mào)試驗區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)商鼎路與康平路交匯處恒天大廈3層
聯(lián)系方式：0371-56080999　
 
投訴內(nèi)容（事實時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果）
　　2017.9.1號在艾伯麗醫(yī)療美容做了脂肪填充，花了2萬九，本以為會讓自己更加漂亮，結(jié)果沒啥效果，結(jié)果比之前還老了好幾歲，額頭兩側(cè)凹凸不平，特別是右側(cè)，并且額頭皮膚松弛，以至于上眼皮也下垂，以前的大雙眼皮，變成了內(nèi)雙，讓我接受不了，去了兩次，他們負責人也不見我們，就讓里面的醫(yī)生和我們和解，達不成一致，他們的醫(yī)生也做不了主，也承認是他們的問題，但是就是不愿意退錢，我手上有他們的錄音。
投訴請求：希望退還我做脂肪填充的兩萬九千塊錢
 
現(xiàn)有證據(jù)：貸款記錄
 
你的投訴已在河南消費網(wǎng)首頁“公開和解”欄目公開，投訴及被投訴雙方均可發(fā)表意見，力爭盡快達成和解。

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