“星光家鄉(xiāng)行動(dòng)上線了!平常完成任務(wù)就能領(lǐng)星光、為兒童做公益,愿意為社會(huì)、為北京鏈家戰(zhàn)隊(duì)付出的經(jīng)紀(jì)人們,趕快掃碼進(jìn)群!”這是北京鏈家經(jīng)紀(jì)人楊佳偉在組隊(duì)拼服務(wù)、做任務(wù),努力為家鄉(xiāng)孩子們送去一份特殊的禮物——貝殼兒童服務(wù)站,用“星光”點(diǎn)亮家鄉(xiāng)。 據(jù)介紹,貝殼找房和貝殼公益聯(lián)合發(fā)起了“星光家鄉(xiāng)行動(dòng)”,經(jīng)紀(jì)人可以自行組隊(duì),通過(guò)完成“為客戶發(fā)送服務(wù)承諾保障計(jì)劃”、“敦促客戶閱讀服務(wù)承諾保障計(jì)劃”等一系列定制任務(wù),在全國(guó)各鄉(xiāng)村社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合社區(qū)及災(zāi)后地區(qū)捐建一所兒童服務(wù)站。 兒童服務(wù)站建成后,將成為孩子們?cè)趯W(xué)校和家庭之外的第三空間,由專(zhuān)業(yè)的志愿者提供基本的陪伴看護(hù)性服務(wù),例如游戲、美術(shù)、手工、閱讀、棋類(lèi)、體育活動(dòng);以及預(yù)防性服務(wù)和治療性服務(wù),例如“防拐防騙”主題活動(dòng)、性教育課程等。此外,兒童服務(wù)站還將打造多元化教育體系,如讀書(shū)分享會(huì)、英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,促進(jìn)鄉(xiāng)村兒童的多元發(fā)展。 楊佳偉是北京鏈家香悅四季店A店的一名經(jīng)紀(jì)人,家就在北京順義,在得知“星光家鄉(xiāng)行動(dòng)”啟動(dòng)后,他即刻拉動(dòng)各門(mén)店同事一起組成“沙漠之舟”隊(duì),不到一天時(shí)間就完成百人成團(tuán),此后帶領(lǐng)隊(duì)伍層層闖關(guān),最終闖入全國(guó)15強(qiáng),成功為北京捐助一所兒童服務(wù)站。 半個(gè)月的時(shí)間里,楊佳偉帶領(lǐng)的“沙漠之舟”隊(duì)要與全國(guó)的隊(duì)伍進(jìn)行較量,只有排在前列才有可能為家鄉(xiāng)贏得一所兒童服務(wù)站,任務(wù)之重、管理之難、時(shí)間之緊,都是擺在面前的難題。但在組隊(duì)完成任務(wù)的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的積極性和意志力令楊佳偉十分感動(dòng),“大家奔著同一個(gè)目標(biāo)擰成一股繩,不畏挑戰(zhàn),彼此之間更加信任,讓我看到了鏈家人的凝聚力和使命感?!?/p> 談到參加這次活動(dòng)的初心,楊佳偉說(shuō):“星光家鄉(xiāng)計(jì)劃,傳遞的是溫暖和愛(ài)。兒童服務(wù)站能讓家鄉(xiāng)的孩子們少一點(diǎn)孤單、多一點(diǎn)陪伴,這是我最大的心愿?!?/p> 除了楊佳偉帶領(lǐng)的“沙漠之舟”隊(duì),北京鏈家新柏林愛(ài)樂(lè)東門(mén)店經(jīng)紀(jì)人陳美玲帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)同樣成功捐助一所兒童服務(wù)站。一開(kāi)始陳美玲對(duì)“星光家鄉(xiāng)”行動(dòng)并不了解,因?yàn)楣ぷ魈Σ](méi)有放在心上,但當(dāng)她仔細(xì)了解規(guī)則,得知是為家鄉(xiāng)建兒童服務(wù)站的時(shí)候,她果斷參與,當(dāng)下便招攬隊(duì)員,最終成團(tuán),起名為“貴州頂呱呱”。 “我本身就是大山里的孩子,我的家鄉(xiāng)在貴州省貴陽(yáng)市開(kāi)陽(yáng)縣南江鄉(xiāng)杉木沖組下寨,所以把兒童服務(wù)站的建設(shè)地點(diǎn)選在貴州,就是希望能幫助很多像我一樣缺少陪伴的留守兒童?!?/p> 能夠成功捐助兒童服務(wù)站的隊(duì)伍名額是有限的,因此團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為了成功兌換兒童服務(wù)站,陳美玲和團(tuán)隊(duì)成員互相監(jiān)督、互相鼓勵(lì),毫無(wú)抱怨?!霸讷@取星光值的過(guò)程中,我看到了大家對(duì)公益的熱愛(ài)和團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,這種拼搏不服輸?shù)木窬褪俏覀冩溂胰松砩系奶刭|(zhì)。” 陳美玲和她隊(duì)員的誠(chéng)意,同樣打動(dòng)了客戶,獲得了客戶的信賴(lài)和支持。“我們把保障計(jì)劃發(fā)給客戶,本質(zhì)上也是為客戶購(gòu)房保駕護(hù)航,所以客戶每天積極為我們助力,對(duì)我們更加信任,更放心地把買(mǎi)賣(mài)房子的事情交給我們?!?/p> 其實(shí),在家鄉(xiāng)設(shè)立兒童服務(wù)站,是很多經(jīng)紀(jì)人的愿望?;顒?dòng)一上線,就收獲了經(jīng)紀(jì)人的積極響應(yīng)和參與,經(jīng)統(tǒng)計(jì),北京鏈家自發(fā)組建了663個(gè)戰(zhàn)隊(duì),近5000名經(jīng)紀(jì)人參與其中。北京鏈家經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極投身家鄉(xiāng)建設(shè),為留守兒童獻(xiàn)一份愛(ài)、出一份力,這既展示了新一代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)者心系家鄉(xiāng)、向上向善的職業(yè)形象,也體現(xiàn)了北京鏈家關(guān)愛(ài)兒童發(fā)展的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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