近年來,互聯網行業(yè)迅速興起,在推動經濟發(fā)展、豐富文化體驗等方面發(fā)揮了重要作用。但互聯網企業(yè)同樣肩負保護未成年人網絡安全的責任,作為企業(yè)側的網易游戲,基于自身技術積累,推出系列防沉迷機制,同時也針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能,守護未成年人網絡健康成長。 據悉,為全面升級未成年人保護體系,網易游戲成立了未成年人保護中心,設立防沉迷產品開發(fā)、未成年人關愛、網絡環(huán)境治理等多個專項小組,落實相關工作,嚴格執(zhí)行未成年人時長時段、賬號實名注冊等規(guī)定,系統(tǒng)構建全新的未成年人保護工作機制。 網易未成年保護系統(tǒng)不僅有內部的未成年識別模型,游戲之外也在持續(xù)探索監(jiān)管未成年人的措施。在專項舉報窗口,如接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人,將有專業(yè)的運營人員對被舉報用戶進行核實,從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人并使用人臉識別進行驗證。 同時,網易游戲推出了一款集防控、監(jiān)管、教育宣導于一體的服務產品——網易家長關愛平臺。該平臺為家長提供基于防沉迷系統(tǒng)的個性化管理工具,協助家長了解孩子游戲情況及消費信息,遠程管理孩子的游戲時間和消費,達成企業(yè)、家長齊監(jiān)督,共同為孩子健康成長保駕護航。 寒假期間,網易游戲對該平臺進行了系列優(yōu)化升級,新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能,進一步提高了家長對孩子的監(jiān)管力度。與此同時,邀請未成年教育專家的入駐,“專家咨詢留言板”的加入,讓家長們得到更多專業(yè)的指導與幫助,全面關愛青少年的身心健康。 另外,網易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,多維度凈化游戲環(huán)境。同時也協助執(zhí)法部門嚴厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室,目前已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。 未成年人保護是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,還需要多方齊抓管理,共同為未成年人織就堅固的保護網。
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