投訴人情況

投訴人：潘** 手機(jī)尾號(hào)：6783

被投訴人信息

被投訴人：河南云馳輪胎有限公司

地址：河南省鄭州市二七區(qū)京廣路航海路馨悅嘉苑3單元2602室

投訴內(nèi)容（事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果）

2023年10月29日，消費(fèi)者潘**（手機(jī)尾號(hào) 6783，用戶ID ****2182）反映其于2023年10月29日在其他平臺(tái)通過網(wǎng)購購買車輪。可能存在合同->經(jīng)營者拒不履行合同約定問題。

投訴請(qǐng)求:

要求更換。

處理結(jié)果 ：2023年11月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴

處理部門：鄭州市二七區(qū)市場監(jiān)督管理局

該投訴已在新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)首頁“公開和解”欄目發(fā)布，投訴及被投訴雙方均可聯(lián)系我們發(fā)表各自意見。

新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)溫馨提示：當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，除了向行政機(jī)關(guān)投訴之外還可以通過新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)“我要投訴”欄目及關(guān)注“新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)”V-X公-眾-號(hào)在快速投訴欄目進(jìn)行在線投訴，我們將聯(lián)手消費(fèi)者維權(quán)組織竭誠為您維權(quán)。