3月19日，作為首批合作銀行之一，興業(yè)銀行與退役軍人事務(wù)部在北京簽署擁軍優(yōu)撫合作協(xié)議。退役軍人事務(wù)部部長孫紹騁、副部長錢鋒，興業(yè)銀行行長陶以平、副行長陳信健出席簽約儀式。

根據(jù)協(xié)議，興業(yè)銀行將為軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的金融服務(wù)，提供包括財政集中支付、財政資金保值增值、退役軍人信息平臺、退役軍人聯(lián)名卡、退役軍人養(yǎng)老金融等在內(nèi)的全方位、多元化金融服務(wù)方案，并在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立專門窗口，為持有專屬銀行卡的優(yōu)撫對象開通綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)，免收卡工本費、卡年費、小額賬戶管理費、跨行轉(zhuǎn)賬費等，同時提供其他個性化專屬金融優(yōu)惠服務(wù)。

興業(yè)銀行行長陶以平在簽約儀式上表示，自退役軍人事務(wù)改革伊始，該行就高度關(guān)注改革進(jìn)展，總行層面成立了由其牽頭，多個部門參與的退役軍人事務(wù)改革研究小組，力求配合好退役軍人事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、支付結(jié)算、財富管理等各個領(lǐng)域創(chuàng)新設(shè)計提供最契合的金融產(chǎn)品，努力與社會各界一起，為我們最可愛的人提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

 “讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”需要全社會共同努力。興業(yè)銀行長期以來有著愛軍擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，已先后在南京等地開通“軍人、退役軍人優(yōu)先窗口”，現(xiàn)役軍人、退役軍人及家屬可憑有效證件優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，并提供個性化專屬服務(wù)，讓軍人軍屬、退役軍人群體感受到社會的尊崇和金融服務(wù)的溫度。作為國內(nèi)養(yǎng)老金融的領(lǐng)先者，興業(yè)銀行“安愉人生”還可為50周歲以上的退役軍人量身定制養(yǎng)老金融服務(wù)方案，提供專屬理財、便利結(jié)算和增值服務(wù)，實現(xiàn)退役軍人老有所養(yǎng)。

黨的十九大報告中提出:“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。”2018年4月16日，退役軍人事務(wù)部在京正式掛牌成立。目前全國31個省（區(qū)、市）退役軍人事務(wù)廳（局）已掛牌成立，市、縣兩級正在組建，3月底完成。同時在中央和省市縣組建退役軍人服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立退役軍人服務(wù)站。而興業(yè)銀行目前已在全國  

146個城市設(shè)立2032家網(wǎng)點，將以此次與退役軍人事務(wù)部簽約合作為新起點，進(jìn)一步成為擁軍優(yōu)撫的“金融尖兵”。