前不久，河南汝州市群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映：我是汝州市金域華府的一名業(yè)主，當(dāng)初裝修房子時(shí)給物業(yè)交了3000塊押金。說(shuō)裝修完就退。后來(lái)我裝修完，找他退押金，找他好幾次，他就左推右推，找各種借口不退押金。希望政府領(lǐng)導(dǎo)可以為民做主。

近日，汝州市風(fēng)穴路街道辦事處對(duì)此公開(kāi)回應(yīng)：您所反映的問(wèn)題汝州市風(fēng)穴路街道辦事處進(jìn)行了調(diào)查落實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：金域華府小區(qū)現(xiàn)已辦理裝修的業(yè)主有149戶(hù)，已退款完畢的有26戶(hù)，正在辦理中的有33戶(hù)。在業(yè)主簽訂裝修合同的時(shí)候雙方已進(jìn)行了約定，在裝修完畢后，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心實(shí)地查驗(yàn)（分兩次查驗(yàn)，裝修完畢后進(jìn)行第一次查驗(yàn)，主要查驗(yàn)是否有違規(guī)裝修；入住三個(gè)月后進(jìn)行二次查驗(yàn)，主要是看防水是否合格，有無(wú)滲漏情況）。待兩次查驗(yàn)通過(guò)后，業(yè)主可在周一至周五到物業(yè)公司辦理裝修押金的無(wú)息退還。若存在違規(guī)裝修或防水滲漏等情況，物業(yè)公司會(huì)要求業(yè)主整改到位后，業(yè)主根據(jù)程序再次申請(qǐng)后可退還裝修押金。風(fēng)穴辦事處將聯(lián)合物業(yè)辦督促物業(yè)公司，要求其全力做好與業(yè)主的溝通、服務(wù)工作，嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)、亂收費(fèi)等行為的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)好業(yè)主的各項(xiàng)合法權(quán)益。

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