近日，河南汝州市群眾通過網絡平臺反映：汝州市南關花園C區(qū)金科物業(yè)不作為，1:房屋漏水，從選房至今快半年了，房屋漏水問題多次反應無果，漏水從吊頂里面流出來。2:水壓忽大忽小，燃氣熱水器，洗衣機，凈水機均無法正常工作，澡堂被迫停業(yè)，孩子大人無法洗澡3:網絡至今不通，疫情當下，學生提前放假，在家需要通過釘釘考試，上課，沒有網絡苦不堪言。4:樓道照明，可以正常使用的情況下，始終不讓使用以上問題均多次與物業(yè)溝通，始終沒有回應。

近日，汝州市洗耳河街道辦事處對此公開回復：網友您好，您所反映的問題汝州市洗耳河街道辦事處進行了調查落實，現將有關情況回復如下：1.房屋漏水問題。目前金科物業(yè)公司已安排人員上門對房屋漏水情況進行核實，并根據實際情況進行維修。2.水壓不穩(wěn)問題。目前已安排人員對水壓進行調試。3.網絡問題。目前該小區(qū)網絡、有線電視等相關配套設施已鋪設完畢，工作人員正在逐樓逐戶調試網路接口，現電信運營商已在小區(qū)內接受群眾預約。4.樓道照明問題。目前樓道照明系統(tǒng)已可正常使用。感謝您對我們工作的關心、關注與支持！

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