投訴者情況
姓    名：王先生  　    　         電　　話：188***
地    址：高新區(qū)牡丹路38號(hào)西雅圖榮邦城6號(hào)樓　　　  
投訴類別：房產(chǎn)家居
 
投訴對(duì)象情況
投訴對(duì)象名稱： 魯公大宅裝飾公司
地    址：暫無(wú)                    聯(lián)系方式：65328298　
 
投訴內(nèi)容（事實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果）
1、裝修過程中私換業(yè)主家的下水管道，造成墻體被污水浸泡長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月，廚房蟲子亂飛，室內(nèi)壁紙脫落，室外墻體大面積腐蝕；事情發(fā)生后魯公大宅公司不愿派人檢查與維修，業(yè)主維修后與魯公大宅公司溝通賠付問題，以各種理由不給回復(fù)解決。
2、因裝修公司原因造成的延期幾十天，按合同應(yīng)該賠償違約金，至今沒有賠償。
3、裝修公司裝修期間偷盜業(yè)主家的物品，沒有給一個(gè)合理的解決方案。
 
現(xiàn)有證據(jù)：下水管道已經(jīng)修好，腐蝕墻體及室內(nèi)壁紙還未修復(fù)，可現(xiàn)場(chǎng)取證。下水管道維修前的證據(jù)照片及錄象可查看附件。偷盜證據(jù)有微信轉(zhuǎn)賬憑證；延期證據(jù)有合同證明。
投訴請(qǐng)求： 第1個(gè)問題，裝修公司支付所有維修費(fèi)用；第2個(gè)問題按合同規(guī)定支付違約金；第3個(gè)問題，公司出面公開道歉。
 
2017年8月19日13時(shí)48分，魯公大宅裝飾公司回復(fù)消費(fèi)網(wǎng)稱：已經(jīng)讓工作人員去王先生家中核實(shí)情況，并會(huì)積極處理解決此事。
2017年8月21日14時(shí)25分，消費(fèi)網(wǎng)對(duì)此進(jìn)行了回訪。消費(fèi)者王先生：魯公大宅裝飾有限公司的人確實(shí)已經(jīng)到家中勘察過，因?yàn)楸救诉@兩天不在家，決定周末讓其上門進(jìn)行整改。