陌生快遞“送禮上門”考驗的不只是消費(fèi)者的理性，而是對快遞企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺、相關(guān)監(jiān)管部門等的一個綜合考驗。消費(fèi)者或收件人應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識，繃緊信息安全弦和財產(chǎn)安全弦，不被小禮物牽著鼻子走，不盲目接收陌生快遞，不隨便掃描二維碼，不輕易提供個人敏感信息。

　　■李英鋒

　　前不久，演員孫藝洲在微博發(fā)文稱收到一張蟹卡的快遞，最后發(fā)現(xiàn)疑似詐騙。上海市公安局隨后發(fā)布微博稱，這是一種新型騙局：不法分子大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾等，以領(lǐng)獎為由，引導(dǎo)受害人掃碼進(jìn)群后實施刷單詐騙。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中有不少人收到過這樣的陌生快遞，里面有杯子、手機(jī)支架、風(fēng)扇、充電寶、刮刮樂……這些商品有一個共同點，就是都會附帶一個二維碼。(據(jù)11月1日《法治日報》報道)

　　人在家中坐，禮從“天”上來。尾隨正?？爝f而來的“掃碼收紅包”，其營銷忽悠或詐騙的套路已屢屢被解構(gòu)，也日益引發(fā)了受眾的警惕，而附著在上門小禮物上的二維碼呈現(xiàn)出了新變化，更具“親和力”，更具迷惑性、誤導(dǎo)性。出于對小禮物的好感，或者出于好奇心態(tài)、松懈心態(tài)，收件人更容易掃描二維碼，殊不知，二維碼掩蓋的很可能是陷阱。收件人掃碼后，通常會陷入反復(fù)進(jìn)群、下載APP、刷單等套路中，輕則會成為相關(guān)商家免費(fèi)或廉價的營銷推手，會泄露個人隱私信息，重則遭遇詐騙，損失錢財。對此，不少人都有過糟糕的體驗，都有過深刻的教訓(xùn)。

　　俗話說，清酒紅人面，財帛動人心。人們收到小禮物后“動心”是一種正常的反應(yīng)，且對送到家門口的陌生快遞缺乏足夠的知情權(quán)和選擇權(quán)，因而，不能要求收件人在收件或收禮這一末端環(huán)節(jié)對二維碼套路承擔(dān)全部或主要的警惕防范責(zé)任。實際上，陌生快遞“送禮上門”考驗的不只是消費(fèi)者的理性，而是對快遞企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺、相關(guān)監(jiān)管部門等的一個綜合考驗。

　　陌生快遞能夠廣撒網(wǎng)，能夠精準(zhǔn)送禮上門，與公民個人信息在某些環(huán)節(jié)的泄露有很大關(guān)系。接觸、收集、使用、貯存消費(fèi)者個人信息的企業(yè)、平臺、政府部門等應(yīng)該恪守法律底線，嚴(yán)格履行保護(hù)公民個人信息的法律責(zé)任，健全信息保護(hù)機(jī)制，規(guī)范信息使用、管理行為，堵住漏洞，消除公民個人信息泄露的隱患。司法部門應(yīng)秉持零容忍態(tài)度，嚴(yán)厲打擊竊取、販賣、泄露公民個人信息等違法犯罪行為，讓違法侵權(quán)者付出必要的法律代價，充分釋放法律的懲戒、震懾、警示效應(yīng)，筑牢法律紅線。

　　快遞企業(yè)應(yīng)把住快遞郵寄審驗關(guān)，嚴(yán)格落實快遞實名收寄制度，完善郵件收寄驗視制度，并聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門探索監(jiān)管治理措施，對同一地址大量分散寄出、內(nèi)容物多為價值不高的小禮物且附有二維碼的快遞可進(jìn)行重點檢查，及時排查可疑線索，由監(jiān)管部門根據(jù)問題線索順藤摸瓜，查處、攔阻違法犯罪行為，打掉陌生快遞“送禮上門”的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條。同時，監(jiān)管部門還應(yīng)暢通投訴舉報渠道，廣泛收集問題線索，并積極開展以案普法活動，解構(gòu)陌生快遞“送禮上門”的違法犯罪套路，教育民眾增強(qiáng)警惕意識。相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺有必要落實主體責(zé)任，通過技術(shù)手段加強(qiáng)對涉及刷單、詐騙、販賣信息等非法信息的甄別、攔截(并將涉嫌非法信息及時報告監(jiān)管部門)，規(guī)范社群運(yùn)營，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　當(dāng)然，消費(fèi)者或收件人也應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識，繃緊信息安全弦和財產(chǎn)安全弦，不被小禮物牽著鼻子走，不盲目接收陌生快遞，不隨便掃描二維碼，不輕易提供個人敏感信息。這樣，就能有效降低上當(dāng)受騙的風(fēng)險，陌生快遞“送禮上門”的套路就不容易得逞。