投訴人情況

投訴人：董** 手機(jī)尾號(hào)：3607

被投訴人信息

被投訴人：武漢眾邦銀行股份有限公司

地址：湖北省武漢市黃陂區(qū)盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)漢口北大道88號(hào)

投訴內(nèi)容（事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果）

2023年08月11日，消費(fèi)者董**（手機(jī)尾號(hào) 3607，用戶ID ****2077）反映其于2023年08月11日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買銀行貸款服務(wù)?？赡艽嬖诤贤?>經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款免除自身責(zé)任問題。

投訴請(qǐng)求:
停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。

處理結(jié)果：2023年10月13日，達(dá)成調(diào)解協(xié)議

處理部門：武漢市黃陂區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

該投訴已在新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)首頁(yè)“公開和解”欄目發(fā)布，投訴及被投訴雙方均可聯(lián)系我們發(fā)表各自意見。
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