本報訊(陳 永 記者江 東)“品牌故事是品牌的無形財(cái)富,是增進(jìn)與消費(fèi)者溝通的情感紐帶”“講好品牌故事,是加強(qiáng)品牌建設(shè)的一個非常重要的載體和手段”“要想講好企業(yè)品牌故事,就必須不斷創(chuàng)新,進(jìn)行品質(zhì)革命,如此才能在市場競爭中行穩(wěn)致遠(yuǎn)”……近日,第二屆福建省廈門市質(zhì)量品牌故事大賽在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界引起了廣泛關(guān)注。 據(jù)悉,本次大賽活動主題為“精品廈門世界共享”,由廈門市市場監(jiān)管局主辦、廈門市質(zhì)量協(xié)會協(xié)辦,旨在為該市優(yōu)秀企業(yè)搭建一個展示自我、跨界交流的平臺,共同打造廈門自主品牌的良好形象。 “質(zhì)量是成功的根基,品牌是實(shí)力的體現(xiàn)?!睆B門市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,舉辦廈門市質(zhì)量品牌故事大賽,對發(fā)揮廈門市品牌在推動質(zhì)量提升,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè),推廣品牌文化和品牌管理知識,提升企業(yè)的品牌意識方面都有積極意義。 “金牌廚柜作為新時代家居制造業(yè)的代表,對‘工匠精神’的理解已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了技術(shù)與工藝層面?!睆B門金牌廚柜股份有限公司的參賽代表在演講中提到,金牌廚柜歷經(jīng)20年發(fā)展,只有兩個不變的目標(biāo):為中國人創(chuàng)造更專業(yè)的廚柜和帶著中國人設(shè)計(jì)的廚房走向世界。20年風(fēng)風(fēng)雨雨,金牌廚柜擁有了行業(yè)唯一的國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心,創(chuàng)造了廚房黑科技——量體裁柜測量儀,最大限度減少中國人的廚房勞動。 廈門國宇健康管理中心參賽選手則認(rèn)為,高品質(zhì)是企業(yè)立世之本?!白吭降钠焚|(zhì)就是愛”,這一國宇價值觀深深影響著國宇每一位團(tuán)隊(duì)成員。下雨天為客人準(zhǔn)備雨具,接送至停車場,全心全意為客人著想;工作之余參加公司一系列的品管圈培訓(xùn),不斷完善、改進(jìn)操作流程,為客戶提供干凈衛(wèi)生的體檢服務(wù)……這是一家追求卓越品質(zhì)的企業(yè)自身的文化縮影。 在元翔(廈門)國際航空港股份有限公司安檢護(hù)衛(wèi)部參賽選手看來,企業(yè)必須有很強(qiáng)的質(zhì)量服務(wù)意識。例如,廈門安檢護(hù)衛(wèi)部一直都在組織開展精品服務(wù)班組和服務(wù)明星的打造活動,將星級服務(wù)植入每一個員工的心里,激發(fā)全員主動服務(wù)意識,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的整體提升。自2012年開始,廈門空港安護(hù)部在第三方民航資源網(wǎng)服務(wù)測評中,連續(xù)23個季度獲得大陸機(jī)場第一的好成績,2017年一舉拿下民航資源網(wǎng)服務(wù)峰會頒發(fā)的“創(chuàng)新服務(wù)獎”“服務(wù)之星”等獎項(xiàng)。 經(jīng)過一天的激烈角逐,元翔(廈門)國際航空港、廈門國宇健康管理中心榮獲本次品牌故事大賽一等獎。 廈門市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),下一步,該局將借助品牌故事大賽的有利契機(jī),為廈門市廣大企業(yè)搭建一個展示品牌風(fēng)采、弘揚(yáng)企業(yè)文化的交流平臺,選樹培育一批質(zhì)量品牌文化示范企業(yè),以文化豐富企業(yè)品牌內(nèi)涵、以創(chuàng)新推動企業(yè)品牌升級、以品牌升級推進(jìn)質(zhì)量廈門建設(shè)。
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