有這樣一種特殊產(chǎn)品,老人們談起來(lái)往往諱莫如深,卻不得不面對(duì)。面對(duì)衰老,面對(duì)身體失控,成人紙尿褲早已成為失能/半失能老人的“剛需”。
中國(guó)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲以上人口達(dá)到2.64億。我國(guó)已經(jīng)逐漸從輕度人口老齡化邁向中度人口老齡化。2022年,中國(guó)第二次嬰兒潮出生的人口將正式邁入老年期,這會(huì)給中國(guó)的人口老齡化帶來(lái)第二次“沖擊波”。 在人口老齡化日益加速的今天,我國(guó)成人失禁用品行業(yè)現(xiàn)狀如何?承載了怎樣的老年生活?未來(lái)前景在何方?如何才能更好契合用戶群體需求?近日,作為恒安集團(tuán)旗下?lián)碛?0余年專業(yè)成人護(hù)理用品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、專注成人失禁護(hù)理領(lǐng)域的匠心品牌,安而康針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了深入調(diào)研,并聯(lián)合京東智能制造平臺(tái)共同發(fā)布《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》,進(jìn)一步明晰市場(chǎng)現(xiàn)狀與消費(fèi)者痛點(diǎn),幫助品牌對(duì)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)做出更清晰的預(yù)判。 
時(shí)代需求引發(fā)觀念變革,行業(yè)藍(lán)海初現(xiàn) 提起紙尿褲,你首先想到的是什么?相信大多數(shù)人首先想到的都是蹣跚學(xué)步的嬰幼兒,很少有人會(huì)想到除嬰兒之外還有許多人群也需要紙尿褲產(chǎn)品。正所謂“人生就是一個(gè)輪回”,人到老年,就不免成為“老小孩”,重新回歸幼兒時(shí)期許多事無(wú)法自理、需要人照顧的狀態(tài)。 不過(guò),目前我國(guó)成人失禁用品的滲透率只有5%,不僅遠(yuǎn)低于日本80%、西歐68%、美國(guó)60%的滲透率,甚至連全球平均水平12%的一半都不到。但實(shí)際上,在這個(gè)時(shí)代,成人用戶對(duì)于紙尿褲或者說(shuō)成人失禁用品的需求絲毫不遜于嬰幼兒。 《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》顯示,2020年我國(guó)65歲以上失能\半失能老年人口已達(dá)到5271萬(wàn)人,據(jù)預(yù)測(cè),這一數(shù)據(jù)在2030年將上升到7766萬(wàn)。而同時(shí),失禁并不是老年群體或重癥群體特有的問(wèn)題,尿失禁現(xiàn)象可發(fā)生在任何年齡階段的人群,即使是普遍認(rèn)為離失禁很遙遠(yuǎn)的年輕群體,其實(shí)也有很多人正面臨著失禁問(wèn)題。在女性群體中,尿失禁發(fā)生概率在23%~45%之間,男性尿失禁的發(fā)病率在各研究中差異較大,為1%~39%不等。 
尤其是許多年輕媽媽都會(huì)面臨產(chǎn)后失禁的尷尬,此前SHE組合成員Ella陳嘉樺就曾為此事勇敢發(fā)聲,坦誠(chéng)自己在產(chǎn)后曾飽受尿失禁的困擾,子宮、膀胱脫垂,導(dǎo)致她幾年內(nèi)做一些打噴嚏、跳躍、跑步的動(dòng)作都會(huì)尿失禁,護(hù)墊、褲子都濕掉,這給生活、工作、心情都帶來(lái)了極大影響。類似這樣的情況還有很多,生育后遺癥導(dǎo)致的失禁問(wèn)題讓女性們苦不堪言。

人口老齡化日益加速、跨越年齡段的不同人群需求、僅僅只有5%的市場(chǎng)滲透率,以及醫(yī)療保障等社會(huì)福利政策的催化和一系列的老齡化政策配套出臺(tái),在多方因素作用下,我國(guó)成人失禁用品已然處于真正的“藍(lán)海”階段,增長(zhǎng)速度位居吸收性衛(wèi)生用品中首位,2021年市場(chǎng)預(yù)估可達(dá)148億。 
品牌格局聚焦“頭部效應(yīng)” 安而康穩(wěn)居失禁用品多品類TOP3 1996-2001年間,以安而康為代表的早批國(guó)產(chǎn)品牌建立,在國(guó)內(nèi)率先推出成人紙尿褲業(yè)務(wù),從此中國(guó)失禁用品行業(yè)迎來(lái)穩(wěn)步發(fā)展階段。從最初的初入市場(chǎng)趕上“嬰兒潮”紅利,到如今順應(yīng)老齡化與大眾生活品質(zhì)提升趨勢(shì),再加上疫情降臨以來(lái)催生的醫(yī)護(hù)人員配合防護(hù)服的使用需求,我國(guó)失禁護(hù)理產(chǎn)品成為市場(chǎng)看好的優(yōu)良賽道,許多行業(yè)巨頭都不約而同地將目光轉(zhuǎn)向失禁護(hù)理產(chǎn)品。在2015年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)該類產(chǎn)品的品牌數(shù)目不超過(guò)五十個(gè),而五年之后,品牌數(shù)量翻了整整十倍,達(dá)到四百多個(gè)。 
不過(guò)《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》顯示,我國(guó)成人失禁用品市場(chǎng)的主要銷售份額由占據(jù)行業(yè)頂端的安而康、可靠等品牌所掌握。這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn),更代表著供需結(jié)構(gòu)的升級(jí)方向。這足以證明,隨著這些頭部品牌產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)能力不斷增強(qiáng),以及產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,具有“中國(guó)特色”的自主品牌產(chǎn)品已經(jīng)成為主流消費(fèi)者的首選。 
而消費(fèi)者選擇頭部品牌也是有理由的,因?yàn)槭袌?chǎng)需求增多,成人紙尿褲的質(zhì)量也參差不齊,許多不符合規(guī)定的小作坊開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),便出現(xiàn)一些味道刺鼻、開(kāi)裂漏尿、原材料來(lái)源不明等低端紙尿褲,使用這些成人紙尿褲,不但不能讓失禁者維持日常的生活,還會(huì)讓失禁者的肌膚受到一定傷害。而安而康等頭部品牌無(wú)論是在產(chǎn)品安全、品質(zhì)、服務(wù)還是使用體驗(yàn)、舒適度等方面,都能讓其更放心。 同時(shí),相較于國(guó)外品牌,安而康等國(guó)產(chǎn)品牌不僅對(duì)產(chǎn)品做出極大改善,在立體防漏、輕薄貼身、柔軟親膚、透氣吸水等方面有著優(yōu)秀表現(xiàn),且已轉(zhuǎn)向高功效方面布局。 
誠(chéng)然如此,作為《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》的聯(lián)合發(fā)布者,安而康品牌就是國(guó)產(chǎn)成人失禁用品市場(chǎng)中的“硬核”實(shí)力代表。安而康隸屬于上市公司——恒安國(guó)際集團(tuán)有限公司,自2000年品牌成立以來(lái),安而康堅(jiān)持“安心樂(lè)享,自在如初”的品牌理念,專注國(guó)內(nèi)成人失禁護(hù)理領(lǐng)域20余年。一直以來(lái),安而康嚴(yán)苛依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)臻選全球高端原材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝,為廣大輕中重度失禁、行動(dòng)不便、不能自理、產(chǎn)后創(chuàng)傷、術(shù)后調(diào)養(yǎng)及特殊工作環(huán)境下的不同需求消費(fèi)者提供金質(zhì)紙尿褲、紙尿片和衛(wèi)生墊等成人護(hù)理產(chǎn)品。本次,安而康更是為白皮書(shū)的編纂與發(fā)布提供了參考和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、思路。 回歸產(chǎn)品初心 極致洞察更懂中國(guó)消費(fèi)者 市場(chǎng)潛力巨大,品牌勢(shì)能強(qiáng)勁。通過(guò)解讀《2021年京東成人紙尿褲行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》可以發(fā)現(xiàn),我國(guó)成人失禁護(hù)理市場(chǎng)已經(jīng)到了一個(gè)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),無(wú)論是消費(fèi)者還是企業(yè)端,觀念都在轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品形態(tài)、用戶需求等各方面都在發(fā)生快速變化。

從用戶群體來(lái)看,目前,國(guó)內(nèi)成人失禁用品的主要消費(fèi)群體集中于30-34歲年齡段,同時(shí),40-50歲+的用戶群體亦不容小覷,其占比僅次于第一并且有較高增長(zhǎng)率。不僅如此,在老齡化浪潮與國(guó)民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)的雙重作用下,“白發(fā)人群”的消費(fèi)力快速提升,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)渠道在鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷下沉,集中于一、二線城市高知學(xué)歷老年群體的失禁用品高齡用戶群體,正加速向普通學(xué)歷老年群體滲透。 

從企業(yè)端來(lái)看,越來(lái)越多巨頭入局這一市場(chǎng),憑借供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、渠道等資金和資源優(yōu)勢(shì),將進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品品質(zhì)提升和品類教育升級(jí)。同時(shí),在醫(yī)療保障等社會(huì)福利政策的推動(dòng)下,市場(chǎng)必然會(huì)加速滲透。這時(shí),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)破局的關(guān)鍵就在于——產(chǎn)品,成人失禁護(hù)理用品的技術(shù)含量并不僅僅體現(xiàn)于前沿的高精尖領(lǐng)域,更多的是對(duì)用戶需求和體驗(yàn)的極致洞察,落實(shí)在如何全面滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)。 
例如安而康推出的舒柔安心成人拉拉褲,在材料方面采用了微米級(jí)復(fù)合透氣底膜,千萬(wàn)個(gè)微孔透氣隔水,同時(shí)增加了木漿高分子,芯體加厚,高效吸收,集干凈親膚與自由透氣于一體;在設(shè)計(jì)方面,采用風(fēng)琴腰圍、超聲波工藝設(shè)計(jì)等,柔軟觸感貼心舒適;高腰設(shè)計(jì),同時(shí)配備防漏隔邊和高彈立體腿圍,能夠貼身防漏,這些設(shè)計(jì)無(wú)論是從使用場(chǎng)景還是老人、女性、男性等不同用戶群體需求都做了貼心的考慮,不再是簡(jiǎn)單的“能用”,而是“好用”、“舒適”、“貼心”。 
而在接下來(lái),成人失禁用品行業(yè)品牌需要圍繞用戶的深層次需求以及前沿趨勢(shì),包括尺寸貼合、定制剪裁、面料呵護(hù)、高端品質(zhì)、智能輔助、潮設(shè)計(jì)感、拒絕尷尬、全面呵護(hù)八大方面,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、高能效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)提升等為消費(fèi)者提供超越期待的產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)培育和品質(zhì)需求提升解除廣大成人消費(fèi)者對(duì)失禁、紙尿褲的羞恥感和排斥心理,幫助消費(fèi)者理性、客觀地了解成人紙尿褲,提高有需求人群的生活品質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)健康有序成長(zhǎng)。
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