過(guò)節(jié)讓這屆年輕人又愛(ài)又怕——愛(ài)的是熱鬧氛圍，怕的是過(guò)節(jié)難逃“禮物關(guān)”。

　　既要有心意，也要有新意;既要儀式感，也要不麻煩;既要有面子，也要有里子......送禮的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越嚴(yán)苛，卻始終沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。怎樣送禮物，才能剛剛好送到對(duì)方的心趴上呢?

　　伴隨著年后開(kāi)工，元宵節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日節(jié)點(diǎn)陸續(xù)到來(lái)，面對(duì)用戶“送禮難”，抖音生活服務(wù)聯(lián)合餐飲、酒旅及綜合等全行業(yè)過(guò)萬(wàn)商家，全新打造「抖音生活甜蜜季」，在禮物的流動(dòng)中激發(fā)生活的心動(dòng)。

　　2月10日至20日期間，「抖音生活甜蜜季」推出了“開(kāi)年新意送禮手冊(cè)”和“戀愛(ài)心動(dòng)助攻手冊(cè)”，精選實(shí)惠好品，并通過(guò)直播、用戶投稿、城市活動(dòng)等多種玩法，打通線上線下場(chǎng)景，拉近情侶、家人、朋友、搭子等社交關(guān)系，促進(jìn)用戶交心，助力商家交易?；顒?dòng)衍生出#情人節(jié)送禮玩出花了 等近20個(gè)熱點(diǎn)話題，整體曝光超4.54億。
 

　　01 從年后開(kāi)工到情人節(jié)，「抖音生活甜蜜季」為關(guān)系“加點(diǎn)糖”

　　禮物的流動(dòng)，不止是在情侶之間，家人、朋友、搭子等生活中的每種關(guān)系都因禮物而更親密，因用心而更珍貴。

　　2月10日，春節(jié)假期后的第一個(gè)周一，「抖音生活甜蜜季」帶著美食、美發(fā)、美甲等“開(kāi)工續(xù)命”好物，幫打工人找回好狀態(tài)。還準(zhǔn)備了最高188元甜蜜紅包，為錢包“減負(fù)”。用戶一邊跟著“開(kāi)年復(fù)工大使”@趙馬戶公主、@是曼達(dá)呀 等13位博主在直播間種草，一邊為“摸魚(yú)搭子”們安排上同款，#新年復(fù)工的第一頓火鍋 等熱點(diǎn)話題最高登上全國(guó)TOP1。

　　元宵佳節(jié)，許多剛剛離開(kāi)家鄉(xiāng)的用戶在「抖音生活甜蜜季」為父母挑選實(shí)用禮物，送上華潤(rùn)萬(wàn)家、久光百貨等大額購(gòu)物卡，承包父母的購(gòu)物車，讓他們體驗(yàn)一回“超市自由”;或者送上河頭老街、美高梅等景區(qū)、酒店兌換券，為他們制定行程攻略，讓他們新潮過(guò)節(jié)倍兒有面。許多網(wǎng)友表示，父母在抖音收到禮物，比接紅包更開(kāi)心。
 

　　今年情人節(jié)，因?yàn)橛辛恕付兑羯钐鹈奂尽?，許多情侶擺脫了以往的焦慮。跟著《戀愛(ài)心動(dòng)助攻手冊(cè)》，有人享用了牛排餐廳的浪漫晚餐，有人觀看了熱門(mén)電影，還有人送出金飾，表露心意，攜手走入愛(ài)的下一階段?！付兑羯钐鹈奂尽惯€聯(lián)動(dòng)@小霸王 @小辰吾妮 @牟牟劉啊 @會(huì)飛的東東 四組情侶達(dá)人，在線傳授送禮秘籍，教網(wǎng)友如何“一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)”，播放破千萬(wàn)，帶動(dòng)網(wǎng)友們主動(dòng)在抖音分享各自送禮新方式，存檔甜蜜記憶。
 

　　不止線上下單、一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)的新型“送體驗(yàn)”方式，「抖音生活甜蜜季」還推出明星助陣、跨界聯(lián)名、地標(biāo)大屏打卡多重玩法，為過(guò)節(jié)送禮開(kāi)辟線下新體驗(yàn)。南區(qū)牽手“甜心教主”王心凌，通過(guò)Vlog分享慕叁山甜品，并在演唱會(huì)期間現(xiàn)身重慶大融匯，派發(fā)同款甜蜜。中區(qū)不僅聯(lián)動(dòng)“愛(ài)是保護(hù)你的英雄搭子”奧特曼，提供滿滿安全感，更邀約破破爛爛的烤肉店品牌創(chuàng)始人直播“價(jià)到”，給大家飽飽的幸福感。北區(qū)邀約姜潮、麥迪娜夫婦上演情人節(jié)微電影，聯(lián)合多個(gè)商家為情侶們?nèi)按蛟?ldquo;約會(huì)小宇宙”。
 

　　02

　　不同于傳統(tǒng)的送禮方式，「抖音生活甜蜜季」的「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」功能，將吃喝玩樂(lè)等各類剛需納入贈(zèng)禮范疇，讓用戶根據(jù)親友的喜好和需求，送一頓美食、一場(chǎng)電影、一次按摩服務(wù)或一件心儀的商品，充分滿足個(gè)性化需求。隨著禮物的送出，不僅向更多人安利了便捷的「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」功能，也激發(fā)出他們的送禮意愿。這樣情感互動(dòng)，直接拉動(dòng)了商家節(jié)點(diǎn)生意爆發(fā)，并幫商家精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客群，高效拉新，促成整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增長(zhǎng)。

　　愈來(lái)愈成熟的「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」功能也成為本次「抖音生活甜蜜季」的一大亮點(diǎn)。用戶操作更簡(jiǎn)單、選擇范圍更廣、還能解鎖更多驚喜：只需一搜、二挑、三送，美食、娛樂(lè)、珠寶等熱門(mén)商品都可以通過(guò)定制甜蜜卡面，在抖音或全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)給好友，就能領(lǐng)取#心動(dòng)甜蜜季 專屬特效。完成到店核銷等甜蜜任務(wù)，更有機(jī)會(huì)收獲抖音心動(dòng)餐廳星星命名卡等特權(quán)。乘上這波省心又省錢的“禮尚往來(lái)”熱潮，許多商家也多維發(fā)力、創(chuàng)新玩法，打造送禮爆款，實(shí)現(xiàn)聲量與銷量的同步爆發(fā)。
 

　　「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」讓“禮輕情意重”具象化了。以往過(guò)節(jié)送禮更多是在節(jié)點(diǎn)送一次，但在「抖音生活甜蜜季」，送禮可以變得輕量化、高頻次，小到一杯咖啡、一份甜品，隨時(shí)隨地表露關(guān)心和想念，讓送禮融入在日常的互動(dòng)中。

　　瀘溪河甜蜜上新黃油年糕，僅需14.9元，即可將這份撲鼻而來(lái)的黃油香氣，通過(guò)抖音轉(zhuǎn)送給在意的人。為了讓用戶體面送出這份好禮，瀘溪河一方面聯(lián)合「抖音生活甜蜜季」活動(dòng)會(huì)場(chǎng)資源、定制轉(zhuǎn)贈(zèng)封面，打造“精致包裝”;另一方面，開(kāi)啟20余場(chǎng)主題直播，發(fā)力品牌自有私域，獲取全域曝光，更聯(lián)動(dòng)120余名平臺(tái)達(dá)人鋪排短視頻，以“親測(cè)美味”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)種草。最終，黃油年糕位列「抖音生活甜蜜季」禮贈(zèng)爆款Top3，瀘溪河送禮GMV環(huán)比增長(zhǎng)超60%。

　　許多咖啡茶飲、甜品烘焙商家在「抖音生活甜蜜季」借助“直播+達(dá)人+短視頻”，激發(fā)用戶送禮意愿，成功上新。哈根達(dá)斯上新情人節(jié)主題單品花心思華夫筒，收獲1500+短視頻投稿，達(dá)成2250萬(wàn)次曝光，情人節(jié)當(dāng)天GMV增長(zhǎng)108%，送禮GMV環(huán)比增長(zhǎng)123%。仟吉抖音獨(dú)家上新“玫瑰玫瑰”慕斯蛋糕，專場(chǎng)直播超200小時(shí)，精準(zhǔn)推流門(mén)店所在省份，送禮GMV環(huán)比增長(zhǎng)124%。
 

　　「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」也成為抖音用戶分享品質(zhì)生活的便捷路徑。每個(gè)人都是自己生活的買手，借助「抖音生活甜蜜季」，送禮可以在線邊聊邊挑，隨時(shí)被靈感啟發(fā)，深度分享對(duì)好創(chuàng)意、好設(shè)計(jì)、好內(nèi)容的理解，攜手邁向美好。

　　創(chuàng)立于1989年的乾昌珠寶，始終專注于高品質(zhì)珠寶設(shè)計(jì)與制作，提供獨(dú)特而難忘的佩戴體驗(yàn)。本次「抖音生活甜蜜季」，乾昌珠寶獨(dú)家首發(fā)情人節(jié)主推品足金花束禮盒、足金繁花戒指，通過(guò)“直播間+達(dá)人短視頻矩陣+品牌私域”打通全域傳播，不僅讓更多人了解中國(guó)傳統(tǒng)工藝文化以及黃金承載的美好寓意，更上線7.1折超值折扣，讓許多年輕人在可負(fù)擔(dān)的能力下，送出第一枚金飾，見(jiàn)證情比金堅(jiān)。選擇乾昌珠寶送禮人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)50.3%，送禮GMV環(huán)比增長(zhǎng)107%。
 

　　不同行業(yè)的30余商家深度合作「抖音生活甜蜜季」，跟進(jìn)「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」玩法，借助“直播+達(dá)人+短視頻”等路徑，充分滲透公域，高效內(nèi)容種草;同步滲透品牌自有私域，實(shí)現(xiàn)全域曝光。商家穩(wěn)穩(wěn)承接住節(jié)日節(jié)點(diǎn)的話題流量，打造出黃油年糕等多款送禮爆品，有效轉(zhuǎn)化為交易增量，開(kāi)辟出節(jié)日營(yíng)銷新路徑，和用戶、平臺(tái)共同感受這份甜蜜。
 

　　03 禮物的流動(dòng)，幫用戶交心，幫商家交易

　　「抖音生活甜蜜季」以禮物為紐帶，讓每一份心意都能跨越屏幕，成為觸手可及的溫暖，不僅重塑了社交互動(dòng)的方式，更以平臺(tái)之力串聯(lián)起用戶的情感需求與商家的增長(zhǎng)機(jī)遇，為節(jié)日經(jīng)濟(jì)注入了全新活力。

　　對(duì)用戶而言，「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」直擊核心痛點(diǎn)“送禮難”。傳統(tǒng)送禮場(chǎng)景中，詢問(wèn)地址、挑選品類等環(huán)節(jié)消解了驚喜感，還容易“送不到心趴上”。而在「抖音生活甜蜜季」，透過(guò)對(duì)方分享的短視頻內(nèi)容或日常喜好，各種吃喝玩樂(lè)可以借助「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」，既保留了禮物的神秘感，又增加了送的“送體驗(yàn)”的儀式感。另一方面，贈(zèng)人玫瑰，手留余香，收到禮物的人收到了一份問(wèn)候，準(zhǔn)備禮物的人也同樣收獲付出的快樂(lè)，「一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)」為收送雙方都提供了情緒價(jià)值。

　　「抖音生活甜蜜季」的多重玩法，打造了情感交互與商品消費(fèi)的一站式體驗(yàn)，滿足了大眾在重要時(shí)刻傳遞愛(ài)意與關(guān)懷的需求。在中國(guó)的社交文化中，送禮的同時(shí)也講究禮尚往來(lái)，基于抖音的便捷，日常到一杯奶茶、一份晚餐，貴重到一次度假、一份金飾，禮物的儀式感依然在，彼此的情感也在一輪輪禮物交換中日漸深厚。

　　對(duì)商家而言，抖音送禮物功能意味著“場(chǎng)景延伸”與“流量破圈”的雙重增長(zhǎng)。商家不僅在開(kāi)年復(fù)工、元宵、情人節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，高效切入場(chǎng)景、匹配需求、組織貨盤(pán)，更接入「抖音生活甜蜜季」的活動(dòng)資源，通過(guò)“直播+達(dá)人+短視頻”等玩法，發(fā)力全域曝光，把用戶需求轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的交易增長(zhǎng)，為商家開(kāi)辟全新?tīng)I(yíng)銷路徑，助力商家在情感經(jīng)濟(jì)的賽道上收獲滿滿。

　　更重要的是，被送出的禮物，同時(shí)也是商家發(fā)出的邀請(qǐng)函，借送禮者的社交關(guān)系，實(shí)現(xiàn)用戶裂變——贈(zèng)送者完成社交互動(dòng)，收禮者到店核銷后可能轉(zhuǎn)化為復(fù)購(gòu)客群。
 

　　結(jié)尾

　　這次「抖音生活甜蜜季」的實(shí)踐，打通了線上線下流量，形成“內(nèi)容種草-即時(shí)贈(zèng)送-線下體驗(yàn)”的完整鏈路，進(jìn)一步強(qiáng)化了抖音的內(nèi)容和社交屬性。用戶通過(guò)互贈(zèng)禮物建立更深層的情感連接，而品牌通過(guò)直播、短視頻等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)下單，借助探店打卡等UGC內(nèi)容形成二次傳播，構(gòu)建“用戶-商家-平臺(tái)”的共生生態(tài)，形成“情感+商業(yè)”的雙輪驅(qū)動(dòng)。

　　在流量紅利見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下，「抖音生活甜蜜季」以“送禮”為支點(diǎn)，撬動(dòng)了用戶情感需求與商家增長(zhǎng)訴求的共振，為節(jié)點(diǎn)爆發(fā)和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)寫(xiě)下新注腳。

編輯：楊艷