6月19日起，我國(guó)南方多地遭受大暴雨、特大暴雨襲擊。6月21日0時(shí)起，廣東英德24小時(shí)內(nèi)累計(jì)降水量近300毫米，雨量之大打破了歷史記錄，不少地區(qū)汽車、廠房、農(nóng)作物等遭遇重大損失。

面對(duì)洶涌而來(lái)的汛期氣象災(zāi)害，陽(yáng)光保險(xiǎn)聞“汛”而動(dòng)、向”險(xiǎn)“而行，充分調(diào)動(dòng)系統(tǒng)力量開展救災(zāi)理賠和搶險(xiǎn)工作，守護(hù)一方水土。

精準(zhǔn)預(yù)警，風(fēng)控前置

陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)提前對(duì)防災(zāi)防損工作進(jìn)行部署。截至6月22日，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)通過(guò)非車風(fēng)控災(zāi)害預(yù)警平臺(tái)累計(jì)向兩廣地區(qū)客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警短信9,526條；向企業(yè)客戶發(fā)放吸水膨脹袋、防汛應(yīng)急包等物資1140套；在數(shù)十家客戶標(biāo)的處安裝水浸物聯(lián)網(wǎng)探測(cè)設(shè)備；累計(jì)完成超過(guò)1200個(gè)企業(yè)客戶和30個(gè)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)防汛巡防和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。

“一鍵賠”團(tuán)隊(duì)嚴(yán)陣以待

線上理賠有條不紊

6月19日至22日18時(shí)，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)廣東分公司開通分級(jí)定損包干綠色通道，優(yōu)先處理水淹車報(bào)案，“一鍵賠”團(tuán)隊(duì)克服出險(xiǎn)客戶所在地電力中斷、通訊不暢等不利因素，第一時(shí)間與報(bào)案客戶取得聯(lián)系并進(jìn)行線上理賠。

強(qiáng)降雨致林戶受損 

政策性森林保險(xiǎn)保駕護(hù)航

連日來(lái)的強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致廣東惠州黃牛冚村村民賴惠新家中種植的商品林出現(xiàn)大面積倒伏及折斷。接到報(bào)案后，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘并定損理賠，賴惠新通過(guò)政策性森林保險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)獲賠1.5萬(wàn)元，有效緩解了經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)因持續(xù)強(qiáng)降雨造成承保農(nóng)林出現(xiàn)大面積倒伏毀損情況，廣東分公司出動(dòng)無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中查勘，大幅提升了理賠效率。

聞“汛”而動(dòng)的陽(yáng)光人

風(fēng)雨中向“險(xiǎn)”而行

廣東

廣東分公司第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，6月23日，受災(zāi)機(jī)構(gòu)韶關(guān)中支組建一支抗災(zāi)救險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，安排理賠專用車輛及人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘，做好水浸車查勘施救工作，以實(shí)際行動(dòng)為受災(zāi)群眾送去溫暖。

浙江

6月20日，浙江麗水龍泉地區(qū)遭遇罕見特大暴雨，龍泉市境內(nèi)出現(xiàn)多地內(nèi)澇，水淹車案件量集中爆發(fā)。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)浙江龍泉支公司查勘員吳云凱全力投入抗災(zāi)救援，幫助客戶現(xiàn)場(chǎng)施救、查勘車輛，以實(shí)際行動(dòng)踐行“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽(yáng)光的理由”。

湖北

6月23日下午，湖北宜昌地區(qū)突發(fā)暴雨災(zāi)害天氣致多地財(cái)產(chǎn)受損。接到報(bào)案后，宜昌中支理賠部立即前往災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，安撫客戶情緒，協(xié)助開展施救和理賠申請(qǐng)工作，用專業(yè)的服務(wù)協(xié)助客戶快速獲得理賠，在風(fēng)雨中感受到陽(yáng)光的溫暖。

江西

6月20日以來(lái)，江西上饒普降暴雨引發(fā)多地洪水，受災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻。災(zāi)情發(fā)生后，上饒中支迅速組織理賠人員趕赴受災(zāi)嚴(yán)重的玉山和德興協(xié)助客戶開展拖車施救工作，并開通綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠程序，加快賠付速度，幫助客戶盡快恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)生活。

受災(zāi)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，陽(yáng)光查勘員們24小時(shí)保持電話通暢，隨時(shí)待命以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在搶險(xiǎn)救災(zāi)的第一線，一抹“橙色”身影溫暖守護(hù)一方水土。

暴雨無(wú)情 陽(yáng)光有愛

陽(yáng)光保險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)

為受災(zāi)群眾

送去溫暖和希望