7月 22 日上午，郭先生代表妻子馮女士來(lái)到孟州營(yíng)服營(yíng)業(yè)廳，送來(lái)一面錦旗表示對(duì)公司的肯定，錦旗上寫(xiě)著：“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情華夏有愛(ài)，華夏保險(xiǎn)溫暖相伴”。

　　郭先生是一名出租車(chē)司機(jī)，一家人保險(xiǎn)意識(shí)很好，但是僅限于年金保險(xiǎn)，他們把交保險(xiǎn)作為一種存錢(qián)的途徑，早早在各家保險(xiǎn)公司都購(gòu)買(mǎi)了多份年金保險(xiǎn)。這份重疾險(xiǎn)是在一次送乘客的過(guò)程中聽(tīng)到乘客講了醫(yī)保通醫(yī)療險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任后，想給家里人買(mǎi)個(gè)醫(yī)療險(xiǎn)，才辦理了這份保險(xiǎn)，去年繳費(fèi)時(shí)還想要退保，并且打了95300，退保意愿極強(qiáng)，在業(yè)務(wù)員苦口婆心的勸說(shuō)下，暫時(shí)放棄了退保的念頭。

　　今年馮女士出險(xiǎn)是因?yàn)殡妱?dòng)車(chē)車(chē)把碰住了胸口，去醫(yī)院檢查的過(guò)程中查出了肝癌，遞交資料后客戶獲得了重疾保險(xiǎn)金及醫(yī)療保險(xiǎn)金合計(jì)12萬(wàn)余元。賠付后，郭先生打算帶馮女士去看中醫(yī)，按照客戶的說(shuō)法，后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)不圖公司給報(bào)銷(xiāo)，只要是對(duì)家人病情好的，傷害小的治療，愿意自費(fèi)看中醫(yī)?？蛻舯硎緦?duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)是非常認(rèn)可的，理賠迅速，服務(wù)熱情，華夏保險(xiǎn)是最好的。

　　客戶的滿意是對(duì)理賠服務(wù)的最大肯定和鼓勵(lì)，華夏保險(xiǎn)焦作中支將切實(shí)踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，全心全意服務(wù)好每一位客戶。