沒(méi)有全民健康，就沒(méi)有全面小康。在健康體檢行業(yè)迅猛發(fā)展的今天，美年大健康作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一股“清流”，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，積極倡導(dǎo)和踐行預(yù)防醫(yī)學(xué)，深耕健康體檢的質(zhì)量提升關(guān)節(jié)，苦練內(nèi)功，以品質(zhì)驅(qū)動(dòng)中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)的發(fā)展和健康管理產(chǎn)業(yè)的變革。
　　消費(fèi)者導(dǎo)向豐富品質(zhì)內(nèi)涵
　　 近年來(lái)，健康體檢越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視，這也要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加注重服務(wù)提升和質(zhì)量把控。在美年大健康董事長(zhǎng)俞熔看來(lái)，我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，還需要一點(diǎn)工匠精神。
　　 這種精神更多地體現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念、服務(wù)品質(zhì)上。擁有“慈銘”“美兆”“奧亞”等多個(gè)品牌的美年大健康，多年來(lái)始終秉持以“守護(hù)每個(gè)中國(guó)人的生命質(zhì)量”為己任的經(jīng)營(yíng)理念，致力于深化質(zhì)量把控，將消費(fèi)者健康作為第一生命線。
　　 為更好服務(wù)消費(fèi)者，美年大健康在硬件設(shè)備上，采購(gòu)西門(mén)子、飛利浦等具有影響力的中外品牌；在軟件方面，通過(guò)分析系統(tǒng)軟件及微醫(yī)、大象醫(yī)生等醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)體檢。此外，美年大健康還打造了體檢黑科技——“血液樣本追蹤系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)血液檢測(cè)全程追蹤，有效提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
　　大數(shù)據(jù)賦能聚焦高發(fā)重疾
　　 在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，美年大健康還注重激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。俞熔認(rèn)為，醫(yī)療數(shù)據(jù)作為在健康產(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)原動(dòng)力，具有重要價(jià)值。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的重大突破，將給生命科學(xué)領(lǐng)域注入新的活力。
　　 依托每年近3000萬(wàn)人次的健康大數(shù)據(jù)，美年大健康聚焦國(guó)民高發(fā)的腫瘤、心腦血管、糖尿病、女性兩癌等多種重大疾病，于2019年創(chuàng)新升級(jí)推出美年好醫(yī)生X系列，定制個(gè)性化、多樣化的慢病及防癌體檢套餐。
　　 2019年5月，美年大健康啟動(dòng)“中國(guó)居民體檢健康指數(shù)”項(xiàng)目，基于海量數(shù)據(jù)從不同維度給消費(fèi)者健康畫(huà)像，給政府部門(mén)制定疾病防控決策提供依據(jù)，為重大疾病的早期診斷和精準(zhǔn)醫(yī)療提供數(shù)據(jù)支撐。
　　高標(biāo)準(zhǔn)劃線強(qiáng)化醫(yī)質(zhì)管理
　　 在健康體檢的流程中，美年大健康追求專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，啟動(dòng)了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的《十八項(xiàng)核心制度匯編》，落實(shí)醫(yī)護(hù)醫(yī)技人員“人臉識(shí)別”上崗，采用智慧醫(yī)質(zhì)管理手段，進(jìn)一步提高內(nèi)控水平。
　　 據(jù)悉，在全球?qū)I(yè)體檢機(jī)構(gòu)中，美年大健康率先引進(jìn)JCI“黃金標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)證，為醫(yī)療安全與質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而其重點(diǎn)打造的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室也全面對(duì)照國(guó)家最高標(biāo)準(zhǔn)，以助力健康中國(guó)行動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （孫婉婉）