黨的十九大報(bào)告明確指出，中國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求和不平衡、不充分發(fā)展之間的矛盾，人民對(duì)于美好生活的需要是多方面的，隨著人民生活水平的不斷提高，消費(fèi)事關(guān)千家萬(wàn)戶，消費(fèi)維權(quán)事業(yè)也牽掛著每一個(gè)消費(fèi)者的心。

3月14日—15日，由河南消費(fèi)新媒體聯(lián)盟主辦、河南名優(yōu)品牌管理研究院協(xié)辦、33家中央駐豫及河南主流媒體支持的首屆河南消費(fèi)維權(quán)高峰論壇，在鄭州市喜來(lái)登大酒店舉行。原國(guó)家工商總局外資局局長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原秘書(shū)長(zhǎng)楊豎昆出席論壇并致辭。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)武高漢、河南省人民政府參事室參事趙志正、河南省公安廳副巡視員馬銀昌、原河南省工商局市場(chǎng)規(guī)范處副處長(zhǎng)劉蘇華等有關(guān)專家學(xué)者，與社會(huì)各界共話品質(zhì)消費(fèi)，關(guān)注當(dāng)前維權(quán)熱點(diǎn)，倡導(dǎo)消費(fèi)實(shí)踐創(chuàng)新。

據(jù)悉，100余家在豫生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、消費(fèi)者代表近300余人參加了本次活動(dòng)，各參與單位通過(guò)論壇與參與代表們分享單位圍繞消費(fèi)維權(quán)與消費(fèi)引導(dǎo)方面取得的成績(jī)、新時(shí)代如何做好消費(fèi)維權(quán)工作展開(kāi)探討。

聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)、河南名優(yōu)品牌管理研究院院長(zhǎng)魏永祥在致辭中表示，消費(fèi)維權(quán)和消費(fèi)引導(dǎo)工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，攸關(guān)全體百姓利益，需要匯集各方智慧，凝聚各方力量，以改革的精神、創(chuàng)新的思維、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，立足自身，緊緊圍繞創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)放在更加突出的位置，著力構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的協(xié)同共治新格局。

楊豎昆在致辭中對(duì)此次論壇給予了充分的肯定，他表示，消費(fèi)維權(quán)和消費(fèi)引導(dǎo)工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，攸關(guān)全體百姓利益，需要匯集各方智慧，凝聚各方力量，以改革的精神、創(chuàng)新的思維、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，立足自身，緊緊圍繞創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)放在更加突出的位置，著力構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的協(xié)同共治新格局。

武高漢在致辭中表示，本屆高峰論壇應(yīng)該是河南省市場(chǎng)監(jiān)管局組建以來(lái)召開(kāi)的第一個(gè)以消費(fèi)維權(quán)為主題的論壇。受到邀請(qǐng)之后高度重視、大力支持，其規(guī)格之高、規(guī)模之大、議題之新穎在其他地區(qū)前所未有。論壇對(duì)也是推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與消費(fèi)潛力釋放，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向更新更廣的領(lǐng)域拓展，有十分現(xiàn)實(shí)和積極的意義。

據(jù)悉，本屆論壇分為四大板塊，一是聚焦消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)——邀請(qǐng)?jiān)瓏?guó)家工商總局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)專家學(xué)者解讀消費(fèi)新政，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，發(fā)掘創(chuàng)新典型，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。

二是關(guān)注消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)——集聚政府職能部門(mén)、行業(yè)組織、知名企業(yè)、新聞媒體等社會(huì)各方智慧，探討新時(shí)代消費(fèi)熱點(diǎn)，努力改善新時(shí)期消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)提升河南品牌提升。

三是倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)——通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)集體宣誓的方式引導(dǎo)各參會(huì)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升河南品牌傳播力。

四是倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新——通過(guò)征集評(píng)審“踐行消費(fèi)者至上”示范單位及杰出單位及“我為新時(shí)代放心品牌點(diǎn)贊”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布獲獎(jiǎng)名單及參與品牌的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)，并對(duì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提供產(chǎn)品、服務(wù)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面創(chuàng)新舉措突出的單位和個(gè)人給予表彰，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。

信陽(yáng)市組織部原副部長(zhǎng)胡建全、信陽(yáng)市科技局原局長(zhǎng)劉全章、中國(guó)一拖集團(tuán)營(yíng)銷中心黨委書(shū)記王建軍、美年大健康河南分公司總經(jīng)理宋啟軍等嘉賓出席論壇，并圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)等話題分別展開(kāi)對(duì)話。

據(jù)悉,河南消費(fèi)新媒體聯(lián)盟成立于2018年12月21日，全國(guó)首個(gè)省級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域新媒體聯(lián)盟組織。該聯(lián)盟按照新時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息傳播的需要、全國(guó)消費(fèi)維權(quán)新媒體建設(shè)的要求，由18家中央駐豫及河南主流媒體共同發(fā)起成立的非營(yíng)利、非實(shí)體性質(zhì)的新媒體宣傳服務(wù)平臺(tái)。旨在推動(dòng)河南消費(fèi)新媒體交流合作、誠(chéng)信自律、互利共贏，共同傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，為我省名優(yōu)企業(yè)和企業(yè)家提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、宣傳報(bào)道、業(yè)務(wù)及形象推廣等綜合服務(wù)，為中原崛起營(yíng)造良好的輿論氛圍貢獻(xiàn)力量。（胡豫海）