“亞馬遜真的要退出中國了嗎?”對于市場上盛傳的謠言,知情人士向第一財經記者表示,亞馬遜方面有望最早于今日做出官方回應。 此前路透社援引知情人士稱,亞馬遜中國本土主營的電商業(yè)務將于7月中旬正式關閉,公司將會更加聚焦中國市場的跨境電商以及云服務等利潤更加豐厚的業(yè)務。 “亞馬遜主營的電商業(yè)務早就已經把重點轉移至跨境電商,也包括向海外推中國的產品?!币晃唤咏鼇嗰R遜的人士對第一財經記者表示。 據(jù)了解,未來三個月,亞馬遜還將關閉中國本土的配送中心。盡管中國消費者未來將無法從亞馬遜網站上購買來自第三方的產品,但是他們仍然可以通過亞馬遜的全球網站向美國、英國、丹麥、日本等國家購買跨境商品。 此外,亞馬遜Kinder的在線內容不受此次業(yè)務調整的影響,亞馬遜云服務AWS以及存儲業(yè)務也均不受影響。 盡管亞馬遜電商進入中國已有近20個年頭,并于2004年作價7500萬美元收購中國本土電商卓越網。但是由于用戶體驗與中國老百姓存在距離,近幾年來亞馬遜市場份額迅速丟失。根據(jù)艾瑞全球的數(shù)據(jù),阿里巴巴和京東已經占據(jù)了中國電商市場超過80%的份額。 凱度消費者指數(shù)大中華區(qū)總經理虞堅對第一財經記者表示:“在我們所監(jiān)測到的數(shù)據(jù)中,亞馬遜在快消品的中國市場占比連1%都不到?,F(xiàn)在品牌的營銷資源智慧投放在頭部的兩三家,亞馬遜中國沒有特別的優(yōu)勢?!?/p> 虞堅指出,亞馬遜的優(yōu)勢還是在于能夠提供國外亞馬遜網站豐富的商品,但很多中國的品牌如今也擁有了海外的旗艦店,它們大多數(shù)都是在天貓和京東,以及網易考拉等亞馬遜的競爭對手。 此前還有傳言稱亞馬遜中國的跨境業(yè)務將和網易考拉合并。對此,亞馬遜和網易方面也都拒絕做出評論。 “中國電商業(yè)務對亞馬遜而言只是很小的一部分?!庇輬詫Φ谝回斀浻浾弑硎荆皝嗰R遜在亞洲市場普遍偏弱,唯一表現(xiàn)比較強勁的是日本市場?!?/p> 針對亞馬遜跨境電商未來的發(fā)展,虞堅認為,亞馬遜的跨境電商口碑不錯,而且中國消費者有很強的購買亞馬遜全球網站商品的需求,因此亞馬遜很有可能會保留這部分業(yè)務。 不過與中國市場表現(xiàn)不景氣相反,亞馬遜在全球范圍的Prime會員人數(shù)已經于去年突破1億,根據(jù)今年研究機構eMarketer的調查顯示,2019年將有半數(shù)以上的美國家庭都是亞馬遜的會員,這一比例大大超越了市場預期。
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