投訴者情況 姓 名:鮑先生 電 話:185****7899 地 址:江蘇省張家港市 投訴類別:房產(chǎn)家居 投訴對象情況 投訴對象名稱:比一比裝修網(wǎng)(鄭州必火科技有限公司) 地 址:鄭州市金水區(qū)北三環(huán)73號18層18012號 聯(lián)系方式:183****6049 投訴內容(事實時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果) 比一比裝修網(wǎng)的業(yè)務員打電話給我讓我加入他的網(wǎng)站,說裝修訂單很多的,然后接下來幾天每天都會發(fā)一些別人的訂單給我看,還說每個月至少十個單量。等我簽了合同交了錢,十多天了卻一個單子也沒有,打電話也不接,偶爾接了就推脫說公司內部出現(xiàn)問題。 投訴請求:麻煩讓他把22800的錢退給我,目前公司運營也非常困難! 現(xiàn)有證據(jù):銀行轉賬記錄以及合同
2018年10月25日14時04分,消費網(wǎng)將消費投訴內容轉給了比一比裝修網(wǎng)(鄭州必火科技有限公司)。
2018年10月26日19時57分,比一比裝修網(wǎng)(鄭州必火科技有限公司)回復消費網(wǎng),內容如下:
消費網(wǎng)(投訴轉辦函第 10987 期)的回復
我司于10-25日收到通知和函件后,第一時間安排工作人員與藝杰裝飾負責人取得了聯(lián)系,并詳細了解公司情況。經(jīng)與藝杰裝飾負責人友好溝通后,已與他們協(xié)商達成統(tǒng)一意見。
鄭州必火科技有限公司客戶部
2018年10月26日
2018年10月30日15時41分,消費網(wǎng)進行回訪,消費者鮑先生表示:比一比裝修網(wǎng)扣了我5800多,剩下的款項已經(jīng)收到幾天了,非常感謝消費網(wǎng)的幫助。 |