在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，為切實(shí)維護(hù)廣大個(gè)人借款保證保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司發(fā)布如下消費(fèi)提示：

一、正確認(rèn)識(shí)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，根據(jù)需要選擇投保借款保證保險(xiǎn)是以借貸關(guān)系為承保基礎(chǔ)的一種保證保險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品的借款人為投保人，出借人為被保險(xiǎn)人，其功能是為有融資需求的借款人提供增信支持，為出借人的資金損失提供風(fēng)險(xiǎn)保障。除購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)之外，增信措施還包括第三方擔(dān)保、抵押擔(dān)保或質(zhì)押擔(dān)保等。若投保了個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，融資成本除向借款人支付借款本息外，還將支付保證保險(xiǎn)的保費(fèi)。因此，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必結(jié)合自身的還款能力綜合考慮是否貸款或投保。

二、詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，謹(jǐn)慎確認(rèn)相關(guān)信息購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)時(shí)，消費(fèi)者務(wù)必認(rèn)真閱讀投保提示、保險(xiǎn)條款、告知事項(xiàng)等相關(guān)文件，充分了解借款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，明晰貸款成本和保費(fèi)金額。投保時(shí)避免指定他人代為操作，確認(rèn)簽字后，即承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。請(qǐng)通過(guò)監(jiān)管部門(mén)已批準(zhǔn)的正規(guī)機(jī)構(gòu)或渠道購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

三、嚴(yán)格履行合同約定，珍惜個(gè)人征信。保險(xiǎn)合同簽訂后，應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，未全額清償貸款本息前，保險(xiǎn)合同通常約定投保人不得退保。全額清償貸款本息的（包括提前還清），保險(xiǎn)合同終止。如有逾期或違約，保險(xiǎn)公司會(huì)先行向出借人賠付，然后對(duì)借款人進(jìn)行追償，并可能上傳入個(gè)人征信系統(tǒng)，對(duì)未來(lái)個(gè)人的貸款、出行、就業(yè)、任職等產(chǎn)生不良影響。

四、保護(hù)個(gè)人信息，謹(jǐn)防陷入退保騙局投保個(gè)人借款保證保險(xiǎn)后，如產(chǎn)生糾紛，應(yīng)通過(guò)保險(xiǎn)合同約定或法律規(guī)定的正規(guī)渠道解決。當(dāng)前，一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人教唆、脅迫投保人虛構(gòu)事實(shí)、偽造證據(jù)，誘導(dǎo)投保人退保，或違法使用個(gè)人信息，牟取不當(dāng)利益。投保單、保單等憑證，包含個(gè)人重要信息，投保人要提高警惕，注意提高個(gè)人信息自我保護(hù)意識(shí)，建議不要將銀行卡、身份證及保單等相關(guān)材料輕易交給他人，以免被非法使用或陷入相關(guān)退保騙局，從而留下風(fēng)險(xiǎn)隱患或蒙受損失。