□高少華

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在加速驅(qū)動新一輪教育產(chǎn)業(yè)升級。近年來“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的業(yè)務(wù)載體和商業(yè)模式不斷推陳出新，先后出現(xiàn)了以視頻直播為代表的“電大模式”、以線上授課和線下答疑為代表的“雙師模式”和更注重互動性、參與性的“人工智能課堂”模式。專家認為，未來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+科技+教育”的業(yè)務(wù)載體日趨成熟，新的商業(yè)模式也將相繼涌現(xiàn)。

艾媒咨詢近期發(fā)布的《2018中國在線教育行業(yè)白皮書》認為，在線教育的突出優(yōu)勢在于靈活便捷、資源豐富，并且能結(jié)合人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)滿足用戶多元化、個性化需求，彌補傳統(tǒng)線下教育存在的不足和缺陷。預計2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達2.96億人，市場規(guī)模將達4330億元。

從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)看，新東方、好未來、學大教育等企業(yè)均已經(jīng)嘗試用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，賦能教育資源。從較早的文本課程下載，到視頻課堂，到互動雙師+直播模式，再到全面人工智能功能嵌入，技術(shù)升級儼然是在線教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力之一。

新的技術(shù)促成了國內(nèi)在線教育機構(gòu)得以不斷升級，并推動教學思維發(fā)生演變，線上教育已經(jīng)逐漸成為一種全新教育方式。

與此同時，用戶對于在線教育的需求正在升級，從早前單純注重師資力量，到如今師資與用戶體驗并重，用戶要求教育平臺加大技術(shù)含量，在授課過程中增強互動性與參與性。

筆者近日從滬江網(wǎng)獲悉，滬江網(wǎng)旗下的實時互動教育平臺目前已有2000多家機構(gòu)和4萬多名網(wǎng)師入駐，課程覆蓋語言、職業(yè)技能、文化與科學以及K12I(學前至高中階段教育)四大門類。用戶可以在平臺上選擇個性化課程，并且在授課過程中通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)課堂參與和實時互動。

滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官伏彩瑞表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅需要把互聯(lián)網(wǎng)引入學校，還要通過大規(guī)模、普惠的平臺及工具，將優(yōu)秀的老師從線下帶到線上，把課程用網(wǎng)線和屏幕從城市送入鄉(xiāng)村。

通過技術(shù)手段，彌合欠發(fā)達地區(qū)存在的教育鴻溝，消除教育資源東西部差距，業(yè)已成為在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢和方向。近年來，各地實踐互聯(lián)網(wǎng)教育扶貧的案例不斷涌現(xiàn)，除了在線教育企業(yè)外，阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在該領(lǐng)域投入力量。

華東政法大學知識產(chǎn)權(quán)法律與政策研究院研究員楊勇認為，在線教育并非是傳統(tǒng)線下渠道和場景拖到線上的搬運工。對于遠程情景互動的參與性的“人工智能課堂”，可以通過異地教育資源的精準投放，縮小教育資源區(qū)域差距，實現(xiàn)特色教育資源、交互式網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)、遠程網(wǎng)絡(luò)互動教室的融合。

艾媒咨詢分析師認為，“人工智能+教育”成為2018年在線教育行業(yè)的關(guān)鍵詞。未來幾年，在線教育技術(shù)的持續(xù)升級、個性化教育的普及都將推動在線教育市場規(guī)模進一步增長。