原標(biāo)題：旅行消費(fèi)開啟“內(nèi)循環(huán)”模式 促旅游業(yè)迎來新變革

2020年已接近尾聲。在過去的一年，受疫情影響，居民的旅行消費(fèi)發(fā)生了很多改變，其中一些改變將對(duì)今后旅游市場(chǎng)供求產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

“受疫情影響，居民出境旅行消費(fèi)極度萎縮，旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，而且有下沉的態(tài)勢(shì)，比如三四線城市旅游消費(fèi)快速增長(zhǎng)。中老年群體和學(xué)生群體的旅游消費(fèi)顯著減少。在線觀覽、在線預(yù)約游、VR等體驗(yàn)旅游等成為不少人的選擇。團(tuán)體性的旅行消費(fèi)大為減少，自駕游、周邊游、短途游等逐漸成為新主流。”中國(guó)城市發(fā)展研究會(huì)副秘書長(zhǎng)劉正山在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示。

旅行消費(fèi)開啟“內(nèi)循環(huán)”模式

“疫情讓游客更加關(guān)注目的地安全和旅游服務(wù)的品質(zhì)，散客、定制、自駕游成為主流。疫情以來，相當(dāng)一部分購(gòu)物、休閑和度假需求從境外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。從可以監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的旅游供給尚無(wú)法有效滿足這些新需求。未來的旅游不再只是自然空間，更是生活場(chǎng)景，是涵蓋物質(zhì)文化和精神文化的全方位、高品質(zhì)的生活場(chǎng)景?！敝袊?guó)旅游研究院數(shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜告訴記者。

同程旅行近日發(fā)布的《2020年度國(guó)內(nèi)居民旅行消費(fèi)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）指出，2020年前10個(gè)月民航、鐵路客運(yùn)的恢復(fù)速度相對(duì)較快，9月份后均恢復(fù)到了2019年同期的85%以上。受國(guó)際疫情形勢(shì)影響，國(guó)際航班量大幅減少，居民國(guó)際旅行需求大幅萎縮，旅行消費(fèi)開啟“內(nèi)循環(huán)”模式。

曾甜認(rèn)為，旅游消費(fèi)開啟“內(nèi)循環(huán)”模式對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。受疫情影響，使得無(wú)法出境游的游客會(huì)在國(guó)內(nèi)選擇可替代的旅游產(chǎn)品，從而促使高端旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大，對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)來說可以促進(jìn)旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

劉正山認(rèn)為，旅行消費(fèi)“內(nèi)循環(huán)”模式的開啟，尤其是需求側(cè)管理的啟動(dòng)，對(duì)于我國(guó)旅游業(yè)而言，具有雙重作用。一方面，旅游產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇，旅行消費(fèi)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)，將成為實(shí)實(shí)在在的支柱產(chǎn)業(yè)；另一方面，將推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過數(shù)字技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施的改善、與文化等其他產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深度融合、個(gè)性化訂制和服務(wù)水平的提升等，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在曾甜看來，旅游業(yè)是典型的綜合性產(chǎn)業(yè)，對(duì)其他行業(yè)有明顯的拉動(dòng)作用，是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的健康發(fā)展可以充分釋放內(nèi)需潛力，促進(jìn)國(guó)內(nèi)大循環(huán)的運(yùn)行。

疫情使旅游業(yè)發(fā)生了新變化

“疫情過后，旅游業(yè)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化，去旅行社化、去星級(jí)酒店化、去景區(qū)化可能會(huì)成為未來的發(fā)展趨勢(shì)?！痹鸨硎?，全面小康時(shí)代的旅游，將面臨旅游需求個(gè)性彰顯、組織方式日漸離散、產(chǎn)業(yè)供給更加多元的全新挑戰(zhàn)，文化引領(lǐng)和科技創(chuàng)新正在成為包括旅游在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的雙重動(dòng)能。

曾甜指出，近年來，避暑旅游、冰雪旅游、夜間旅游、自駕游、休閑度假、研學(xué)旅行等旅游消費(fèi)新需求，開始牽引供給水平的提升和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。疫情加快了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。在此進(jìn)程中，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技力量是推動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新和增值的重要因素?！笆奈濉逼陂g，會(huì)有越來越多的數(shù)字空間和消費(fèi)場(chǎng)景被創(chuàng)造出來，持續(xù)推動(dòng)文化和旅游融合創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。

“疫情導(dǎo)致居民旅游觀念發(fā)生變化，加上需求側(cè)管理的牽引，對(duì)旅游市場(chǎng)供給側(cè)的改革有較大的推動(dòng)。旅游景區(qū)不斷引入和應(yīng)用5G+ AI+VR等數(shù)字化技術(shù)，努力提升消費(fèi)者線下和線上旅游體驗(yàn)，同時(shí)也提升了景區(qū)智慧管理水平的提升?！眲⒄秸f。

劉正山認(rèn)為，2021年，中國(guó)旅游業(yè)將迎來恢復(fù)與報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。目前我國(guó)疫情防控工作積極有效，疫苗逐漸上市應(yīng)用，壓抑的旅游消費(fèi)將迎來確定性的爆發(fā)增長(zhǎng)局面，“五一”、暑期、“十一”等重要時(shí)段的旅行消費(fèi)或?qū)⒊^疫前的水平。

曾甜則表示，如果2021年全球疫情可以得到很好的控制，不管是國(guó)際旅游還是國(guó)內(nèi)旅游都會(huì)恢復(fù)得更好，但如果全球疫情仍然不能得到很好的控制，那么國(guó)際旅游可能依然是停滯狀態(tài)，而國(guó)內(nèi)旅游會(huì)維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和保守的狀態(tài)。